Ich kann bei Office 365 Family nicht bei Excel und Word anmelden

Otto Rode · 29. August 2024

Ich habe gestern Office 365 Family auf 2 PC instaliert bei dem einen PC kann ich mich bei Excel und Word anmelden auf dem 2 PC nicht

Rosa Zylka

Es ist ein Family Plan und ich wollte mich bei Word anmelden

ThomasLST

Hallo Heike,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Personen im gleichen Haushalt, mit denen das Microsoft 365 Family Abonnement geteilt worden ist, können Microsoft 365 ohne Unterbrechung weiter verwenden.

In seltenen Fällen ist es erforderlich, dass sich die Benutzer einmal in den Office-Programmen abmelden und anschließend wieder anmelden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

GerlindeHagen

Sorry, 365 family. Alles word, excel etc. kann ich öffnen, nur outlook nicht.

Ging gestetn zeitweisr nicht, heute früh wieder, bis jetzt nichts? Danke.

Galin Karlovv

Hallo Kreamont,
 Du kannst deine Domäne nur in einer Microsoft 365 Organisation registrieren und bestätigen. Deshalb musst du die Domäne von deinem Office 365 Family Abo entfernen, damit du es in Office 365 Education registrieren kannst.
 Die Family Abos haben kein Adminbereich und deshalb kannst du dich nicht anmelden.
 Gehe zu deinem Office 365 Family Konto und wechsele die Primäre Mailadresse zu Outlook.com oder Outlook.de, dann lösche die eigene Domäne.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Anja_73

Hallo Thomas

das Office 365 war schon auf meinen neuen laptop voristalliert. wenn ich word oder excel aufrufe steht ob das es noch nicht aktiviert ist. und wenn ich versuche es zu aktivieren indem ich mich ammelde funktioniert es nicht. in der symbolleiste steht trotz
anmelden : Anmelden

meine Office 365 Version ist: 1709, monatlicher kanal

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