ich kann das email Konto meiner Mutter nicht wiederherstellen

Diskutiere und helfe bei ich kann das email Konto meiner Mutter nicht wiederherstellen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; ich kann das email Konto meiner Mutter nicht wiederherstelleneine support anfrage direkt an hotmail ist unmöglich Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Christian Keller, 26. Mai 2025.

  1. ich kann das email Konto meiner Mutter nicht wiederherstellen


    ich kann das email Konto meiner Mutter nicht wiederherstelleneine support anfrage direkt an hotmail ist unmöglich
     
  2. Peter.Star Win User

    Unterschied einladen und installieren

    Hallo,

    der zusätzliche Speicher steht dir nur zur Verfügung, wenn deine Mutter dir eine Einladung zur Installation von Office 365 zukommen lässt. Installierst du das Office im Namen deiner Mutter steht es dir frei dich mit deinem outlook.com Konto anzumelden und
    zu nutzen jedoch ohne weitere Vorzüge. Sende dir aus dem Account deiner Mutter eine Einladung, nehme diese an und melde dich mit deinem outlook.com Konto an. Dann sollte dir auch der Speicher zur Verfügung stehen. Das Office bleibt ein Leben lang dem Konto
    deiner Mutter zugeordnet.

    Peter
  3. EB2901 Win User

    Office 365 Home

    Hallo Thomas,

    das hat alles bisher hervorragend geklappt und ich bin bis zum Download gekommen.

    Nun habe ich Office installiert und werde aufgefordert mich anzumelden, um das Paket zu aktivieren. Nehme ich jetzt meinen Office-Account zur Anmeldung oder den meiner Mutter?

    Des Weiteren steht bei Ihrem Office-Konto in "Mein Konto" immer noch ausstehend bei meinem Benutzer, obwohl ich dem Link in der Einladungsmail gefolgt bin.

    Was ist da schief gelaufen und wie kann ich alles aktivieren, aber mit meinem Konto und nicht mit dem meiner Mutter, so dass ich meinen persönlichen Cloud-Speicher usw. habe.

    Vielen lieben Dank für eure Antwort.

    Mit freundlichen Grüßen

    EB
  4. Alexandar Petrov Win User

    Emails wiederherstellen

    Hallo Thomas,



    wenn du eine Mail im Office 365 bereits gelöst hast und den Papierkorb ausgeleert hast, kannst Du diese Mail immer noch in der nächsten 14 Tagen standardmäßig mit dem

    eDiscovery
    wiederherstellen. Die Nachricht ist nicht mehr im Postfach, aber wird auf Server-Ebene immer noch wiederherstellbar. Nachdem die 2 Wochen vorbei sind, ist die Mail verloren. Man kann noch die Beweissicherungsverfahren für das Postfach

    aktivieren
    , sodass die Mails für immer aufbewahrt werden und wiederherstellbar sind.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

    Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"
  5. Claudia Winter Win User

    Konto wiederherstellen

    Danke für den Tip. Heute ist der Support nicht mhr besetzt. Versuche ich gleich morgen.
  6. Alexandar Petrov Win User

    Konto wiederherstellen

    Hallo Jan,



    konntest du den Account wiederherstellen? Brauchst du hier weitere Hilfe?



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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