Ich kann das Update KB5041580 nicht installieren. Die Problembehandlung hat auch keinen...

Hallo Nico,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Das ist ein seltsames Verhalten und kein verstecktes Feature. Lass uns die folgende Problembehandlungen versuchen:

Problembehandlung 1:

gehe zu Datei > Optionen > Erweitert
> unter Stifft, deaktiviere Automatische Handschriftenerkennung.

Problembehandlung 2:

Versuche zuerst Office zu aktualisieren: Installieren
von Office-Updates.

Problembehandlung 3:

Du sollst bitte zuerst überprüfen, ob irgendwelches Windows Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden: Aktualisieren von Windows
10

Wir freue uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hallo Luca,

danke für die Rückmeldung.

Lass mich versuchen dir zu helfen. Du kannst die folgenden Problembehandlung nacheinander asprobieren - Es könnte sein, dass Avast nicht richtig deinstalliert ist deshalb empfehle ich die Problembehandlung 3 nochmal zu versuchen.

Problembehandlung 1:

Du sollst bitte zuerst überprüfen, ob irgendwelches Windows Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden:
Aktualisieren von Windows 10

Problembehandlung 2:

Zuerst sollst du überprüfen, ob irgendwelches Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden:

Installieren von Office-Updates.

Problembehandlung 3:

Ich empfehle dir Avast zu aktualisieren und wenn es trotzdem nicht geht, dass du das Tool des Herstellers verwenden, um die Antivirus-Software
restlos zu deinstallieren. Du den Rechner danach neu starten. Du sollst Jedoch darauf achten, dass du die sie neu installieren kannst und dass alle erforderlichen Produktschlüssel zur Hand sind. In der Zwischenzeit wird
Windows Defender dein System schützen.

Wir freuen uns auf Ihre rückmeldung.

LG

AEG

Hallo Slina,



wir würden gerne wissen, ob du das Problem lösen konntest. Bitte teilst du uns mit, damit wir dir bei der Lösung weiterhelfen können.

Für den Fall, dass du noch Hilfe benötigst kannst du die folgenden Problembehandlungen ausführen:

Problembehandlung 1:

Versuche zuerst Office zu aktualisieren: Installieren
von Office-Updates.

Problembehandlung 2:

Überprüfe die Windows-Systemdateien: Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms in Windows
10.



Wir freuen uns über ein Rückmeldung.



LG



AEG

Hallo Besu,

danke für die Nachricht.

Du kannst die folgenden problembehandlungen ausführen:

Problembehandlung 1:

Versuche Office zu aktualisieren:
Installieren von Office-Updates.



Problembehandlung 2:

Versuche Office zu reparieren: Reparieren
einer Office-Anwendung.

Sollte dies das Problem nicht behebt, kontaktierst du uns bitte erneut, dann probieren wir dir weiterzuhelfen.

LG

AEG

Hallo Gabrielle,

danke für die Nachricht.

Das ist ja ärgerlich. Lass uns versuchen das Problem zu beheben.

Als Erstes, sollten Sie Office auf den aktuellen Stand bringen:

Installieren von Office-Updates.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die folgenden Problembehandlungen nacheinander durchführen:

Problembehandlung 1:

Versuchen Sie zuerst Office zu aktualisieren: Installieren
von Office-Updates.



Problembehandlung 2:

Versuchen Sie Outlook zu reparieren: Reparieren
einer Office-Anwendung.



Problembehandlung 3:

Überprüfen Sie die Windows-Systemdateien: Verwenden
des Systemdatei-Überprüfungsprogramms in Windows 10.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG