Ich kann den Product Key nicht einlösen, weil er mit dem Land nicht übereinstimmt, in dem...

Grüße Herbert G,

Wenn Sie einen Office 365-Product Key für Ihr Microsoft-Konto einlösen, benötigen Sie den Product Key nicht mehr, da Sie Ihr Office aktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto bei Office anmelden.

Ein Downgrade Ihres Abonnements von 365 Family auf 365 Personal für Einzelbenutzer ist möglich. Sie müssen lediglich ein persönliches Abonnement für Ihr Microsoft-Konto erwerben/einlösen, Sie haben das Familienabonnement.

Wenn Sie ein persönliches Abonnement für Ihr Konto erwerben/einlösen, wird die verbleibende Zeit (Dauer) des Familienabonnements zu Ihrem persönlichen Abonnement hinzugefügt.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Herzliche Grüße.

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Hallo KaiKeller1

Hallo, ich bin Karl und helfe Ihnen heute gerne weiter.

Sobald ein Product Key eingelöst wurde, ist er dauerhaft mit dem Microsoft-Konto verknüpft, das zum Einlösen des Product Keys verwendet wurde, und kann nicht erneut verwendet werden.

Alles, was Sie tun müssen, ist, sich bei dem Microsoft-Konto anzumelden, mit dem Sie den Product Key einlösen können. anklicken <Services &="" subscriptions=""> --> von dort herunterladen und installieren. Dieser Link bringt Sie dorthin

https://account.microsoft.com/services/</Ser...;

Es kommt eine Fehlermeldung...

"Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden.

Wenn Ihr Product Key für Office 2010, Office 2007 oder Office für Mac 2011 gilt, können Sie Ihren Product Key einlösen und Office hier herunterladen.

Wenn Ihr Product Key für Office 365 for Business gilt, lösen Sie ihn hier ein.


Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND

Korrelations-ID: fa7e9edd-d441-4cba-bd82-832f54f1714d"

Ich habe es jetzt einfach so wie es da stand hier rein geschrieben

Hallo Thomas,

danke, aber das versuche ich ja seit drei Stunden und es funktioniert nicht. Folgende Antwort kommt:

Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden.

Wenn Ihr Product Key für Office 2010, Office 2007 oder Office für Mac 2011 gilt, können Sie Ihren Product Key einlösen und Office hier herunterladen.

Wenn Ihr Product Key für Office 365 for Business gilt, lösen Sie ihn hier ein.

Fehlercode: KEY_NOT_ACTIVATED
Korrelations-ID: 77150289-7f54-4b6f-ab6c-afd53b513a46

Ich kriege diese Meldung

"Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden.

Wenn Ihr Product Key für Office 2010, Office 2007 oder Office für Mac 2011 gilt, können Sie Ihren Product Key einlösen und Office

hier herunterladen.

Wenn Ihr Product Key für Office 365 for Business gilt, lösen Sie ihn
hier ein.


Fehlercode: KEY_NOT_ACTIVATED

Korrelations-ID: e68a0ecb-866c-4dd5-b71d-36ff5b37fc42"

wenn ich meinen im Handel gekauften Lizenz-Key hier

https://setup.office.com/EnterPin?ctid=e68a0ecb-866c-4dd5-b71d-36ff5b37fc42

eingeben will.