Ich kann einen Emailaccount ***@hotmail.de nicht mehr anmelden.

Hallo Fredy,

Bitte folge ganz genau
dieser Anleitung, wie Du Dein Outlook 2013 aufsetzt und andere Email-Addressen hinzufügst. Bitte gib abr Bescheid, falls Du Schwierigkeiten damit hast, und wenn dies der Fall ist, bitte beschreibe uns so gut wie möglich bis wohin Du in der Anleitung gekommen
bist.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Agnethe,

Danke für die Anleitung, die aber leider nicht zum Ziel führte. Grund warum ich mich nicht anmelden konnte war das Outlook.com beid er Anmeldung von Outlook2013 die Endung meiner Email .de nicht erkannte und ich mich mit einem Alias .com anmelden konnte.

Da liegt irgendein Fehler vor.

Danke und Gruß Fredy

Hallo Pauline,

leider hat es doch nicht geklappt wie ich dachte. Habe es eben erst bemerkt.

Alle emails die ich in denselben Ordner importiert habe (Punkt 1-8) wurden alle (ca 1000) an mein Emailkonto bei meinem Provider geschickt. Dort habe ich jetzt alle mails aus dem importierten emailaccount.

Ich kann aus dem neuen Account (office 2013) zwar die emails schreiben, aber es werden KEINE emails aus meinem emailaccount meines Providers abgerufen. Auch sind die Kontakte nicht mehr da.

Ich habe dann den email account (office 2013) "repariert". Die Reparatur hat angezeigt. alles ok. Es wurde ein email erzeugt die ich auch bei meinem Provider sehe, aber die email wird über Office 2013 nicht empfangen?

Hinweis: Bei Punkt 8 wurde nur ein emailaccount angezeigt in den ich die Emails import habe.

Was kann ich tun um:

• emails wieder zu empfangen?
• Kontakte wieder zu aktivieren?

Danke für die Unterstützung

Gruß

Werner

Hallo Thomas,

kann ich nicht einfach meinen "neuen, nicht funktionierenden" emailaccount in Office 2013 löschen und aus der Datensicherung meinen "alten" emailaccount aktivieren. Ich verliere dadurch zwar einige neue emails, die ich mir aber über Arcor wieder runterladen
kann.

Also Frage:

Wie kann ich aus einem Backup meinen emailaccout wieder herstellen, ohne ein emailkonto in Office neu anlegen zu müssen, also ohne die Schritte 1-9 von Pauline.

Gruß

Werner

Hallo Herr Petrov,

ich habe diesen Workaround bei uns ebenfalls ausprobiert.

Es funktionierte auch alles so wie es sollte, jedoch hatten wir durch den SPF DNS Eintrag ein Problem mit

den "alten" Mailkonten. Hier funktioniert das Antworten teilweise nicht mehr und Mails kamen gar nicht an.

Nachdem ich den SPF DNS Eintrag entfernt hatte funktionierte alles wieder.

Wie kann ich dieses Problem beheben und den SPF DNS Eintrag beibehalten?

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Peters

Hallo Peter,

wir haben nicht geantwortet, weil wir nicht ganz sicher waren, was Du mit "Profil" meinst.

Vielleicht haben wir uns ja falsch ausgedrückt.

Immer wenn auf einem der 3 PCs ein Konto nicht syncronisiert (kommt alle paar Tage mal vor...) haben wir in Outlook2013 - Kontoeinstellungen - den betroffenen emailaccount (=Profil?) gelöscht - und dann wieder neu angelegt. Dann geht es wieder eine Weile...