Ich kann keine E-Mails empfangen, seit 1 Woche, bitte setzen Sie ihre **** Server wieder...

Hallo,

das Problem habe ich auch seit einer Woche. Kann bitte ein Support-Mitarbeiter helfen? E-Mails senden ist kein Problem, aber ich kann keine E-Mails empfangen.

Gruss

Hallo,

ich rufe seit mehreren Wochen/Monaten meine Mails von 1&1, von Google und von GMX in Outlook.com ab.

Das Senden und Empfangen meiner 1&1 Emails ist seit drei Tagen nicht mehr möglich.

Da ich in Outlook.com bei meinen Konten eingestellt habe, dass die Mails beim Abruf vom Server gelöscht werden sollen, sehe sehr genau, dass die Mails
seit 07.05.2015 um 17:45 Uhr nicht mehr abgerufen wurden.

Ich konnte bisher immer ohne Probleme meine Emails über Outlook.com abrufen.

Auch habe ich nirgends mein Benutzernamen und Passwort von 1&1 geändert.

Wenn ich in Outlook.com in die Optionen gehe steht unter "Ihre E-Mail-Konten" der folgende Text:

Beim Abrufen von E-Mails aus Ihren anderen Konten ist ein Problem aufgetreten.

Klicke ich auf "Ihre E-Mail-Konten" steht unter meinen 1&1 Konto folgender Text

Mit diesem Konto können derzeit keine E-Mails empfangen werden. Klicken Sie auf
[b]Details[/b], um weitere Informationen zu erhalten.
Öffne ich dann die Einstellungen des 1&1 Konto (ich klicke auf Details) sehe ich folgenden Text:

• Über dieses Konto können E-Mails gesendet werden.
• 01:36 Ihre E-Mails konnten nicht abgerufen werden: Beim Herstellen der Verbindung mit dem anderen Server ist ein Problem aufgetreten. Wenn diese Meldung öfter angezeigt wird, ziehen Sie es in Betracht, Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen oder mit dem
  anderen E-Mail-Dienst Kontakt aufzunehmen.

Der 1&1 Support ist sich auch keiner Schuld bewusst.

Was ist da los?

Gruß

OLLI

Hallo,

bei mir tritt dieses Problem ebenfalls auf, empfangen klappt, alle versendeten Emails kommen aber wieder zurück (Fehlermeldung nach 1-2 Tagen). Auch seit ca. 1 Woche, auch meine geschäftliche Mail-Adresse...

Bitte prüfen Sie auch meine Email-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Besten Dank und VG,

Lina K.

Hallo Carsten,

bei mir tritt dieses Problem ebenfalls auf, empfangen klappt, alle versendeten Emails kommen aber wieder zurück (Fehlermeldung nach 1-2 Tagen). Auch seit ca. 1 Woche, auch meine geschäftliche Mail-Adresse...

Bitte prüfen Sie auch meine Email-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Besten Dank und VG,

Lina K.

Hallo Anna,

versuche bitte folgendes:

1. Setze in den Kontoeinstellungen den Haken für das Belassen einer Kopie der Nachrichten auf dem Server.

2. Richte dein Konto noch ein zweites Mal in Outlook 2007 ein, diesmal aber als IMAP-Konto.

3. Kopiere dann bitte alle E-Mails aus dem Posteingang des POP3-Kontos in den Posteingang des neu eingerichteten IMAP-Kontos (bitte kopieren, nicht verschieben).

4. Klicke dann auf Senden/Empfangen, die E-Mails sollten über das IMAP-Konto wieder nach GMX hochgeladen werden.

Gruß,

Pauline