Ich kann keine E-Mails mehr schreiben

KlausKrommer · 26. Juni 2018

Nach einem der letzten Windows Updates kann ich keine E-Mails mehr schreiben.

Nach Anwahl "Neue E-Mail" erscheint folgende Message:

Das Formular "Nachricht schreiben" wird zwar geöffnet, sobald ich aber mit der Maus ein Feld anwähle sieht man kurzzeitig das Fenster des Windows installers aufpoppen.

In den Diensten sieht ich auch, dass der Dienst "Windows Installer" ausgeführt wird.

Beende ich den Dienst, so wird er wieder gestartet sobald ich in dem Formular "Nachricht schreiben" ein beliebiges Feld anwähle.

Was ist passiert?

Betriebssystem: W10 64bit

Microsoft Office Professional Plus 2016 mit Outlook Version 1805 (Build 9330.2124)

Gijs_H

Hallo Klaus,

danke für die Rückmeldung. Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Sie müssen die Registrierung bearbeiten. Bitte sichern Sie es zuerst.

Geben Sie regedit in Cortana ein
Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
Löschen Sie die Zeile mit Microsoft Windows MAPI Preview Handler

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

KlausKrommer

Vielleicht klappt es jetzt:

KlausKrommer

Hier nochmal der Versuch ein Screenshot einzufügen:

Gijs_H

Hallo Klaus,

danke für die Nachricht.

Ich vermute, du wolltest einen Screenshot schicken, aber er ist nicht angekommen. Könntest du es nochmal versuchen?

Lass mich dir auch ein paar Fragen stellen.

Welches Protokoll (IMAP, POP, Exchange) wird verwendet?
Welches Schutzprogramm wird verwendet?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H:

SteffenGeppert

Hallo Pauline, vielen Dank für deine Antwort und die Mühe um mich auf die richtige Spur zu bringen. Ich weiß dies sehr zu schätzen! Danke auch für die Zeit, die du mir geopfert hast, du hättest auch was anderes wichtigeres tun können. Dafür auch ein
ganz großes Danke.!! Ich wünsche dir einen schönen Abend und mach nicht mehr so lange! Es gibt auch noch was anderes.......! Viele Grüße Steffen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Ich kann keine E-Mails mehr schreiben - Similar Threads - Mails	Forum	Datum
Hilfe zu E-Mail-Kontakten Hilfe zu E-Mail-Kontakten: Guten Tag mein Microsoft Mail funktioniert nicht mehr.	Microsoft Office	Vor 15 Minuten
E-Mail-Speicher E-Mail-Speicher: Ich habe mir das Abo gekauft damit ich mehr Speicher bekomme leider funktioniert das nicht und ich werde immer wieder aufgefordert es neu zu kaufen	Outlook.com	Gestern um 17:02 Uhr
E-Mails sind weg ab dem 24.04.2025 habe ich keine e mails empfangen können es stand... E-Mails sind weg ab dem 24.04.2025 habe ich keine e mails empfangen können es stand...: Hey ich habe am 24.04.2025 mein abo nicht verlängert damit hatte ich kein speicherplatz mehr ich habe heute am 28.04.2025 wieder eins erstellt für 99 euro mit mehr speicher aber alle meine emails...	Outlook.com	Montag um 20:42 Uhr
Wie kann ich die .msg-Mails mit Outlook 365 öffnen? Wie kann ich die .msg-Mails mit Outlook 365 öffnen?: Ältere Mails aus der Vorgängerversion von Outlook 2016 werden mit Endung .msg Outlook Item abgelegt.Die ältere Version kann ich jetzt nicht mehr öffnen? – FEHLERMELDUNG!Wie kann ich die .msg-Mails...	Outlook.com	Montag um 17:53 Uhr
Ich kann keine E-Mails empfangen und senden Ich kann keine E-Mails empfangen und senden: Ich kann keine emails senden und erhalten egal wo ich mich anmelde	Outlook.com	Montag um 08:22 Uhr
Ich kann keine E-Mails empfangen bitte helfen sie mir Ich kann keine E-Mails empfangen bitte helfen sie mir: Hallo, ich kann meine email nicht mehr empfagen auf meine email adresse: * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. * und *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen...	Outlook.com	Montag um 07:12 Uhr
Domain @mailings.nzz.ch hat bei newsletter mails spam complaints mails blockiert wieso... Domain @mailings.nzz.ch hat bei newsletter mails spam complaints mails blockiert wieso...: NZZ NL 10429235NSNZZ ServiceAntwortenAllen antwortenWeiterleitenAn:SieDo, 24.04.2025 16:32Sehr geehrter Herr RüeggIhre Vorgangsnummer lautet: 239431Wir haben soeben folgende Meldung der...	Outlook.com	Sonntag um 17:42 Uhr

Ich kann keine E-Mails mehr schreiben