Ich kann keine Emails verschicken

Das Problem ist ich kann einen absender angeben und einen Betreff.

Habe ich kann nichts weiter schreiben, und keinen anhang dran machen.

Und daher auch nicht senden.

Und allgemein hat er auch lade schwierigkeiten.

Warum ich keine Emails verschicken kann weiß ich leider nicht.

Emails lesen funktioniert.

Nur kann nicht antworten oder eben neu schreiben

Hallo AngelikaKoningsveld,



gut, dass Sie den Outlook.com Support kontaktiert haben. Wenn wir Sie richtig verstanden haben können Sie keine E-Mails versenden oder beantworten.



Können Sie uns bitte mitteilen, warum Sie keine E-Mail versenden können?

Können Sie den E-Mails lesen?



Wir hoffen Sie können schon bald auf uns zurückkommen. Wenn Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.



Freundliche Grüße,

Jonas W.

Hallo AngelikaKoningveld,



danke für die Rückmeldung. Offenbar haben Sie meine Frage falsch verstanden.



Was ich wissen mochte ist, warum Sie keine E-Mails mehr senden möchten wie z.B. Sie können den Button Senden nicht sehen oder Sie senden die E-Mail aber Sie kommt beim Empfänger nicht an.

Wenn Sie sagen, Sie können keine E-Mails senden, müssen Sie ja irgendwoher wissen warum/wiso Sie keine E-Mail senden können.



Ich hoffe die Frage jetzt besser formuliert zu haben. Wir warten schon auf Ihre Antwort.



Freundliche Grüße,

Jonas W.

Hallo Angelika,



Danke, dass Sie uns erneut kontaktiert haben. Es tut mir wirklich leid, dass das Problem weiterhin besteht und Sie können E-Mails versenden oder beantworten.



Ich möchte Sie zunächst bitten Ihren Browser zu optimieren. Die Anleitung dazu finden Sie

hier. Sollte das nicht zur Lösung des Problems beitragen, sollten Sie die neueste
Internet Explorer Version herunterladen.

Des Weiteren empfehle ich Ihnen die aktuellste Version von Microsoft Silverlight zu installieren. Den Link finden Sie
hier.



Außerdem könnten Sie versuchen Ihren Browser mit abgeschalteten AddOns (bis auf Microsoft Silverlight) laufen zu lassen und es erneut zu versuchen.



Versuchen Sie bitte auch Outlook mit einem anderen Computer zu verwenden. Bekommen Sie dasselbe Problem?





Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,



Bernard