Ich kann keine Telefonnummer registrieren

JhakalX · 30. September 2021

Ich habe über die Account Sicherheitseinstellungen versucht eine Telefonnummer hinzuzufügen, aber der erforderliche Code zur Betätigung der Telefonnummer kommt nie bei mir an. Oben steht: +49 und unten gebe ich meine Nummer wie folgt ein: 170999888 nur als Beispiel.Ich habe es auch mit einer 0 vor der Nummer versucht, aber es kam einfach keine SMS mit dem Code an. Ich habe es auf einem PC, einem iPad und vom Handy aus versucht. Ich habe den Safari Browser und Microsoft Edge verwendet. Ich habe 3 verschiedene Telefonnummern versucht und zusätzlich einen weiteren Microsoft Account angelegt.

Robert Ha.

Hallo Cord,

Unter welcher Telefonummer muss ich mich dann melden?

Die Telefonnummer wird dir angezeigt wenn du die Telefonische-Aktivierung waehlst.

Muss ich jede Neuistallation des alten O07 (Home a. Student)einzeln neu registrieren lassen?

Du musst jede Installation aktivieren, aber nur eine Telefonisch.

Gruss,

Robert

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KwaXi

Hallo Vlado,

Leider hilft mir das nicht - ich möchte keine neue E-Mail Adresse anfordern sondern die bestehende verwenden - ein zusätzliches E-Mail Konto ist für mich absolut unnötig. Ich habe dennoch versucht es via Telefonnummer ein Konto für meine Tochter zu registrieren,
aber die bestätigungs SMS kommen einfach nicht an - alles in allem macht es uns Microsoft hier irgendwie unmöglich ein Konto anlegen und ich verstehe nicht warum.

Beste Grüße

Daniel

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe hier nach Anmeldung mit deinem Microsoft Konto den Produkt-Key (eToken) für Office 365 Personal von der Produkt-Key-Card ein:

https://setup.office.com/Home

Beginne anchließend die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Bernard_Par

Hallo Tabs2000,

ich hoffe dass die Tipps von Thomas hilfreich waren.

Sollte das Problem bestehn, siehe bitte diesen Artikel:

Anmelden bei Office oder Office 365

Wenn du deinen Benutzernamen oder das Kennwort für dein Konto vergessen hast oder Probleme bei der Anmeldung hast, liese

Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort des Kontos vergessen, das ich mit Office verwende.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Pauline R.

Hallo Andreas,

bitte wende dich an den telefonischen Support von Microsoft. Dort kann festgestellt werden, ob dein Office 2013 bereits einem Microsoft Konto zugeordnet wurde.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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