Ich kann keinen Administratorzugriff erhalten, weil ich DNS-Einträge nicht bearbeiten kann

Hallo Alexander,

ich denke ich komme damit zurecht. Die Erstellung bzw. Änderung der DNS-Einträge

bei 1&1 ist bekannt.

Jetzt tat sich eine weitere Frage auf: kann ich erst alle Benutzer und Postfächer

anlegen (Vorname.Nachname at firma.onmicrosoft.com), dann die DNS-Einträge

bearbeiten und dann im Office365 Admin Bereich alle primären Mailadressen auf

vorname.nachname at firma.de ändern?

Dann würde ich meiner Meinung nach das Risiko, dass die Postfächer nicht erreichbar

sind weil noch nicht eingerichtet oder weil die DNS-Einträge noch nicht verteilt wurden,

verringern?! Ich hoffe, ich konnte verständlich ausdrücken was ich meine.

Schöne Grüße,

Thomas

Hallo Christian,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
<br />Das ist korrekt. Der ...mail.eo.outlook.com MX DNS Eintrag für Exchange Online ist den alten MX Eintrag. Der soll aber noch Funktionsfähig sein. Wenn du den neuen MX DNS Eintrag bereits verwendest und alles funktioniert, kannst du diese Fehler ignorieren. Sonst erstelle eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal, um die Angelegenheit weiter zu bearbeiten. Keiner hier im Community kann den erwarteten MX DNS Eintrag für deine Domäne im Office 365 Portal beeinflussen.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
<br />

Hallo,

verwendest du eine Business-Version von Office 365? Wenn ja, bitte ich dich deine Anfrage erneut im Forum von Office 365 für Unternehmen zu stellen (hier werden nur Office 365 Home, Personal und University unterstützt).

Leider ist es mir nicht möglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich möchte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut zu stellen.

Hier der Link zum Forum:

http://community.office365.com/de-de/forums/default.aspx

Ansonsten wende dich bitte an den Exchange Support von Microsoft TechNet:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home?category=exchangeserver

Gruß,

Pauline

Hallo Juan,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Die Meldung im Office 365 Portal kannst du ruhig ignorieren, sobald die gewünschte Dienste korrekt funktionieren. Man kann sogar die Meldung im Portal entfernen. (Administrator > Setup > Domänen > Domäne selektieren > "DNS-Fehler
erkannt. Klicken Sie hier, um sie anzuzeigen." anklicken > "Falsches DNS ignorier…" auswählen.



Sonst kannst die die DNS Einträge für die betroffene Domäne beim Hoster zurücksetzen und dort verwalten, wenn du mit dem A DNS Eintrag deine Webseite nicht zum Laufen bringst. (Administrator > Setup > Domänen > Domäne selektieren > DNS-Verwaltung > "Ich
verwalte meine eigenen DNS-Einträge" auswählen)



Wenn du nicht weiterkommst, kannst du auch eine Anfrage für die Kollegen erstellen, sodass jemand deine Angelegenheit auf Remote-Verbindung bearbeiten kann.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo ChiaraGissler,

Sobald der Anbieter gewechselt wird, brauchst Du nur die DNS Einträge erneut konfigurieren. Die Domäne wird immer noch im Office 365 Portal verifiziert und addiert. Die nötige DNS Einträge findest Du im Portal unter Administrator / Domänen / Domäne selektieren
/ Domäneneinstellungen / DNS Einträge anzeigen (Falls nicht bereits angezeigt)

Bitte merke noch, dass die DNS Einträge Änderung bis zum 72 Stunden nehmen kann.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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