Ich kann mein Abo nicht deaktivieren

Melikeby · 24. Februar 2019

hallo ich finde nicht den breich wo man abo ist. Ich würde gerne die automatische Verlängerung deaktivieren.

Oder kündigen. Weil ich mir ein anderes ABo machen will von Microsoft.

aber ich finde den weg nicht. Und mein Abo den ich gekauft hab finde ich auch nicht unter mein account.

Es wird aber jedes jahr automatisch verlängert und bezahlt über mein PayPal.

ich weiss jetzt nicht wo ich das finden soll zum deaktivieren. Ich weiss auch nicht ob ich eine andere email davon hab.

wie finde ich das heraus ?

Heiko Schönefeld

Hallo Melikeby,

gehe auf microsoft.com, melde dich rechts oben an. Wenn du angemeldet bist, klicke rechts oben auf dein Bildchen und wähle "Mein Microsoft Konto" aus. Auf der nächsten Seite ist dein Account zu sehen - oben auf "Dienste und Abonnements" und schon kannst du
die Abbuchung verwalten

Grüße

-Stormdragon-

Bitte sieh dich in deinem Microsoft Konto um. Klicke bitte auf diesen Link:

https://account.microsoft.com/services/

Entsprechende Hilfestellung dazu hier: -Link-

Immer noch Probleme?

Peter.Star

Hallo,

ist das Abo bereits auf dem Rechner installiert gewesen ist nichts weiter zu unternehmen, läuft nach 30 Tagen aus. Ist das Abo bei Microsoft als Test-Abo heruntergeladen worden findest du Verlängerung deaktivieren hier https.//account.live.com unter Konten
und Abrechnung.

Peter

Peter.Star

Dann deaktiviere die automatische Verlängerung. Und wenn das Abo ausläuft ist eh keine Aktion notwendig.

axelschweiz

Hallo,

typischer Fall von Abo-Falle. Intransparent und möglichst kompliziert.

Danke vctr 2014. So konnte ich wenigstens noch rechtzeitig das Abo deaktivieren.

mfg axel schweiz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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