Ich kann mein Kontopasswort nicht zurücksetzen.

Matteo Hoehener · 17. Mai 2024

Auf meinem Laptop war das Konto angemolden, jedoch kann ich die Office-Produkte nicht mehr nutzen, da ich mich erneut anmelden muss und das Passwort nicht mehr weiss. Auf die E-Mail habe ich somit auch kein Zugriff mehr und das Konto lässt sich nicht mehr zurücksetzen, da ich nicht genügend Informationen bereitstellen kann um meinen Besitz zu gewährleisten. Bitte um eine rasche Hilfe und am besten über direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter.

Time Lady

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Wenn das Konto eine 2-Faktor-Authentifizierung bietet, erstellen Sie ein App-spezifisches Passwort und verwenden Dieses anstelle des Kontopassworts, wenn das Konto diese Funktion nicht bietet, verwenden Sie das übliche Kontopasswort.
Ich würde zuerst Ihr Kontopasswort mit diesen Serverdetails ausprobieren.
Um sich bei Webmail anzumelden, verwenden Sie Ihr Kontopasswort.

Manibalu

Super ! Vielen Dank Doc !!

DocOutlook

Hi Manibalu,

bitte das Exchange Konto in der Systemsteuerung unter Mail entfernen.

Bernard_Par

Hallo J. Schäfer,

Da wir in dem Forum aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen haben um dies direkt überprüfen zu können, kontaktiere bitte Microsoft Answer Desk

hier um Hilfe mit der Aktivierung zu bekommen.

Wähle dort Rufen Sie mich zurück oder Chat aus.

Schau mal auch diesen Artikel:
Aktivieren von Office 2010

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

AmJo8

Vielen Dank für die Antwort.

Ich werde den Weg versuchen, alles in ein neues Dokument zu kopieren.

Eine Person aus unserem Team hat die bisherigen Formatvorlagen zerschossen.

Das einzige Problem wäre dann, dass ich mehr Überschriften in den Schnell-Formatvorlagen haben möchte, als derzeit dort als Quickformat verfügbar sind. Wie kann ich denn z.B. Überschrift 3 und 4 hinzufügen als Formatvorlage?

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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