Ich kann mein MS 365 nicht aktivieren - bin bereits mit meinem Admin Konto angemeldet,...

info_909 · 4. Dezember 2023

Ich kann mein MS 365 nicht aktivieren - bin bereits mit meinem Admin Konto angemeldet, jedoch heißt es "Bitten Sie Ihren Administrator oder Helpdesk um Office"

G.O.Tuhls

Allein mit dem Konto angemeldet zu sein, reicht nicht. Du musst MS 365 auf dem Tablet aktivieren, indem Du von dort aus die MS 365-Seite aufrufst und die Verbindung herstellst. Ist nicht logisch, aber unvermeidbar.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

ChristineYuan- [O365

Ich habe mit bereits mit meinem Office 365 Konto angemeldet (Universitäts-E-Mail Adresse), allerdings will MS immer noch einen Lizenzschlüssel. Auf dem Konto bin ich auch gerade eingeloggt um in das Forum zu posten.

Kann ich die Office 365 Benutzer-ID noch auf anderem Wege bestätigen?

Bruno423

Ich habe mich bei Konto und Abrechnungssupport angemeldet. Wie verlangt habe ich mein Problem geschildert. Uebrigens nun bereits das dritte mal, dass ich MS diesen Fall schildere. Bis jetzt hat sich MS nicht zurückgemeldet. MS beantwortet meine Anfrage
nicht.

Galin Karlovv

Hallo mrg.works,
Bitte deinstalliere alle Office Anwendungen mit dem Programm vom Artikel.
Starte PC neu und installiere Office von Microsoft 365 Portalseite.
Dann aktiviere Office Anwendungen mit SARA Programm.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

mrg.works

Das hat mir jetzt letztendlich geholfen:
How to remove Office license files on a Mac - Office Support (microsoft.com)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ein anderes Konto aus derselben Organisation ist bereits angemeldet.

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