ich kann mein veraltetes outlook konto nicht reparieren

Einen schönen Guten Tag nochmal, habe die Lösung nun gefunden.

Ich habe heute noch einmal über die Microsoft Support Seite nach Hilfe gesucht, da ich nichts für mich zutreffendes herauslesen konnte, immer bei der letzten Frage ganz unten "Hat dieser Beitrag geholfen" - auf Nein klicken musste, kam ich letztendlich dorthin,
wo ich um einen telefonischen Rückruf bitten konnte.

Der Service Mitarbeiter hat mir gesagt, dass ich Outlook nicht nutzen kann, wenn ich nicht das Programm (kostenpflichtige) "Mein Office" von Windows nutze. Dies war schon meine Vermutung. Ich hatte ja nur ganz selten mal den Kalender genutzt. Nun habe ich
einzeln alle von mir eingetragenen Termine gelöscht (Termin anklicken, in dem Fenster was sich daraufhin öffnet auf Details gehen, dann erscheint die Auswahl zum Löschen).

Dann habe ich versucht "Mein Office" zu löschen. Über die Systemsteuerung hat es nicht geklappt, weil es in Programme nicht mit aufgelistet war. Aber über den normalen Windows Button unten links, wo alle Programme und Apps mit Symbol untereinander aufgelistet
sind. Hier konnte ich mit der rechten Maus auf das "Mein Office" Symbol gehen, damit das Untermenü öffnen und auf Deinstallieren gehen.

Das ging sehr schnell und jetzt kommt auch keine Meldung mehr wegen Problem mit Microsoft Konto und logischerweise auch nicht zum Outlook veraltet.

Vielleicht hilft dies manchem weiter, der dasselbe Problem hat.

Virenschutz Norton Security, AVG PC Tune Up

Hallo

also mindestens zwei W10 Ärgerer welche sich auch noch gegenseitig behindern / verhindern

So zu lösen:

Die fremden Antivir.. Programme deaktivieren

Dann wichtig, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:

https://answers.microsoft.com/de-de...nung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

Neustart,jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren

Windows Updates manuell suchen lassen

Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installierst werden lies bitte

http://win-sec.de/defender/

http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Welche_Antiviren_Software_f%C3%BCr_Windows_10_benutzen

der neue Windows Defender gefällt mir auch sehr gut. Seit Windows 10 ist er total verbessert worden vom Aussehen und der Benutzerfreundlichkeit her. Nur ganz alleine auf ihn vertrauen, davon wird immer wieder abgeraten, wenn man recherchiert.

Wahrscheinlich ist die kostenpflichtige Version vom Defender perfekter, die man glaube ich auch erhalten kann? Da bin ich mir jetzt nicht so sicher.

Habe noch vergessen, folgendes: Der Hilfetipp, über mein Microsoft Konto ein neues App Kennwort anzulegen hat auch nicht geklappt, bin jedesmal sofort auf das Fenster geleitet worden, wo ich per Telefon neuen Code erhalten kann. Das hatte ich sowieso vor
ein paar Tagen schon gemacht.

Gruß, rk

Danke für die schnelle Reaktion. Ich nutze Windows10 auf aktuellstem Updatestand, als Virenschutz Norton Security, AVG PC Tune Up. Für E-Mail nutze ich gmx, teilweise gmail.com, teilweise T-Online.de

und wollte heute Outlook ausprobieren. Hab Outlook noch nie genutzt bis jetzt und brauche es eigentlich auch nicht. Bin durch das Öffnen des Kalenders darauf gekommen und habe aus Neugier gmail.com damit verbunden. Wird auch angezeigt und mails aufgerufen.
Schön, muss ich aber nicht unbedingt haben. Die extra dafür eingerichtete Zweistufige Authentifizierung werde ich heut noch wieder rückgängig machen, ich hoffe, das geht recht unkompliziert.

Die Antwort vom Microsoft Supportteam habe ich in allen Punkten durchprobiert:

Wir können Ihnen folgende Informationen bereitstellen:
Es gibt nun zwei Möglichkeiten:
1. Sie haben die
Überprüfung in zwei Schritten aktiviert: - Können Sie sich über

https://outlook.com and/ oder
https://account.live.com anmelden?
Bitte erstellen Sie ein App-Kennwort. Melden Sie sich zu Ihrem
Microsoft-Kontoan.

-
Klicken Sie unter App-Kennwörter auf
Neues App-Kennwort erstellen. Das neue App-Kennwort wird auf dem Bildschirm angezeigt.

-
Geben Sie in der App oder auf dem Gerät anstelle Ihres regulären Kennworts das neue App-Kennwort ein.

2. Sie haben die
Überprüfung in zwei Schritte nicht aktiviert: - Bitte kontaktieren Sie Ihren Domainprovider. - Lesen Sie folgenden Artikel
Ihre
Kontoeinstellungen sind nicht mehr aktuellund
Einrichten
von E-Mail und Kalender.

Was ich nicht gefunden habe in den Einstellungen von Outlook unter dem Punkt Konten verwalten, war dieser Hilfetipp, man solle auf SSL einstellen - bin auf meine gmail.com Adresse gegangen und
dann auf Synchronisierungseinstellungen für Postfach ändern und dort ganz unten nochmals auf Erweiterte Postfacheinstellungen - dort ist als Postausgangsserver gmail.com angegeben und als Kontaktserver CardDAV https://www.google.com und Kalenderserver https://apidata.googleusercontent.com.

Letztendlich glaube ich bald eher, dass dies alles nicht so perfekt funktioniert, weil doch Outlook ein Bestandteil von der Windows 10 App Mein Office ist, kann das sein dass es damit zusammenhängt? Diese
nutze ich nicht, weil sie mir zu teuer ist für einen Kauf.

lieben Gruß zurück, rk