Ich kann meinen alten Account nicht zurück bekommen

Ali Yilmaz1 · 14. Oktober 2022

Hey alleIch kann einen alten Account von mir nicht zurück bekommen und ich habe absolut keine Info mehr was die alten Daten waren. Kann man da irgendwie das Account entsperren. Es ist sehr wichtig. Ich brauche Hilfe von einem richtigen Support Arbeiter der mir helfen kann.

Raech C.

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Hallo Ali! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und es tut mir leid, von dem Problem zu hören, das Sie haben.

Bitte beachten Sie vor allem, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Community-Forum ist. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft und es übersteigt unsere Möglichkeiten, direkt bei Konto- oder Anmeldeproblemen zu helfen.

Um auf Ihr Problem zurückzukommen, da Sie erwähnt haben, dass es sich um ein altes Konto handelt, darf ich fragen, wann Sie sich das letzte Mal erfolgreich angemeldet haben? Sind es mehr als zwei Jahre her?

Sergey Mehov

Hallo MarcoMurata.

Wann haben Sie sich das letzte Mal in Ihrem Konto angemeldet?

Vielleicht:

- Der Name ist falsch geschrieben

- Account gehackt und Name gelöscht

- Konto gelöscht und Name beim Recycling

Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/help/13811/...

Fordert das System Sie auf, ein Konto mit diesem Namen zu erstellen?

SerkanSakarya

Hallo.

Es muss doch eine möglichkeit geben so das ich meine alte email adresse zurück bekomme.

da sind wichtige sachen drauf

Nu1983

ich habe doch kein problem mit mein email account, es geht darum wie ich die mail die ich versehentlich in den junk ordner verschoben habe, wieder zurück bekomme ???

Workstation_Z420

Ich verstehe Sie aber wie gesagt ich benutze mein E-Mail Adresse seit ung. 15 Jahren.

Dass die Regelung für neue Accounts gilt kann ich gut nachvollziehen aber dass dies Regelung für ältere account Benutzer gelten soll finde ich nachvollziehbar.

Ich bitte Sie um Hilfe und will meinen alten Account wieder zurück diese weitere 15 Jahre benutzen zu können.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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