Ich kann meinen Testmonat nirgends kündigen.

Simone Forger · 15. August 2023

Ich habe einen Testmonat abeschlossen. Ich möchte diesen nun kündigen, da ich eine Lizenz über einen anderen Anbieter gekauft habe. Jetzt kann ich unter meinem Konto kein Abonnement finden welches ich kündigen könnte, habe aber definitiv schon über Excel und Word Dokumente erstellt.

Pauline R.

Hallo Artur,

wenn du das Abonnement nach dem Testmonat nicht mehr nutzen möchtest, musst du dieses kündigen, ansonsten wird das Abo kostenpflichtig verlängert.

Hier findest du eine Anleitung zum Kündigen des Office 365-Abonnements.

Gruß,

Pauline

Julian #

Möchte gerne mein Microsoft education sowie mein Konto kündigen, damit ich dann nur noch mit meinem anderen Konto arbeiten kann, finde aber nirgends einen Weg das education Abo sowie mein Konto dazu zu kündigen

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aktiviere Office 365 Home Premium nach Ablauf des kostenlosen Testmonats. Bitte kündige die Testversion entsprechend.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Felix Fr.

Hallo,

während des kostenlosen Testmonats hattes du die Möglichkeit, das Produkt jederzeit kostenlos zu kündigen. Hast du diese Frist verpasst, hat du nun ein einjähriges Abo und kannst dieses erst zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen.

Wie das geht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/402842...

Viele Grüße,

Felix

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto hier an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Werden hier Office 365 Home und Office 365 University angezeigt?

Bitte kündige die Testversion (Testmonat) von Office 365 Home.

Beginne anschließend die Installation von Office 365 University. Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

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