Ich kann mich im Outlook neu nicht mehr zu meinem Hotmail Konto anmelden.

Ich habs raus!!

Voraussetzung: Du musst dich mit deinem microsoft-Konto in Outlook anmelden.

Dann gehst du in den Posteingang von deinem @Outlook oder @Hotmail Konto und dann ist der Store nicht mehr ausgegraut und du kannst ihn nutzen!

LG

Hallo,

dein Konto kannst du hier https://account.live.com schließen. Hast du eine Domain mit outlook, live oder Hotmail nicht mehr anmelden, da du sonst das Konto reaktivierst.

Gruß

Peter

Wie kann mein Profil zerstört sein ? Verstehe ich nicht - ich bin Office365-Kunde und kann mich problemlos im Internet anmelden. Ich habe also die neueste Version, 2016. Ich habe mehrere E-Mail-Adressen von verschiedenen Anbietern, alle sind problemlos
in Outlook eingerichtet, nur Hotmail funktioniert nicht. Ich verstehe absolut nicht, was ich jetzt machen soll, ich kann doch nicht mein Microsoft-Konto löschen und neu erstellen !? Wie gesagt, wenn ich "Konto automatisch einrichten" wähle, stürzt Outlook
ab.

Ich hatte heute bereits Emails an meine Hotmail.-Adresse empfangen.

Die ich Ihre Antwort nicht glauben kann, habe ich nun testweise "hotmail.com" als URL im Browser aufgerufen. Ohne daß ich mich hätte anmelden müssen, wurde zu https://outlook.live.com/mail/0/inbox weitergeleitet, und ich sehe meine Emails. Das Konto ist
also nicht gelöscht, immerhin.

Thunderbird, mein Email-Programm, kann auf das Konto jedoch nicht mehr zugreifen: "Anmeldung auf dem Server imap-mail.outlook.com fehlgeschlagen". Das Paßwort habe ich nicht verändert, weder für das Hotmail- noch für das Microsoft-Konto.

Aber noch verrückter: Auf der Outlook-Seite kann ich rechts oben "Mein Konto" aufklappen und auf "Mein Profil" oder "Mein Konto" klicken. Beide Links führen zu meinem Microsoft-Konto, obwohl es nicht mehr mit der Hotmail-Adresse verknüpft ist und ich mich dort
damit nicht mehr anmelden kann.

Offensichtlich ist hier ein Wirrwarr entstanden, mit dem das System nicht klarkommt. Kann das jemand richten?

Hallo Eugenia,

die Ihnen gemailte „Übersicht“habe ich gestern erhalten, nachdem ich auf das Icon für mein Hotmail-Konto geklickt habe, aber nicht auf mein Hotmail-Konto, sondern auf diese Übersicht gestoßen bin. Sonst habe ich

-mein Hotmail-Konto oder

-ein leeres Outlook.com-Konto erreicht.

Da ich vorher ein erfolgreiches Inplace Upgrade aus einem anderen Grund durchgeführt habe, wollte ich testen wie jetzt mein Hotmail-Konto funktioniert.

Um für Dich nachzuvollziehen wie ich von meinem leeren Outlook-Konto zum Hotmail-Konto gekommen bin, will ich folgende Schritte erläutern:

Klick auf meinem Namen (oben rechts) >Kontoeinstellungen >Ihre Informationen >E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Anmeldung verwalten >Anmelden >Melden Sie sich mit einem anderen Microsoftkonto an

Dann habe ich mein Hotmail-Konto und das dazugehörige Passwort angegeben, den Haken in Angemeldet bleiben gesetzt und auf „Anmelden“ geklickt. Damit hatte ich dann mein Microsoft-Hotmail-Konto. Nach Tagen oder Wochen musste ich aber die Prozedur vom leeren
Outlook-Konto auf das Hotmail-Konto wiederholen, d.h. das Hotmail-Konto kam nicht stabel.

Wenn ich das jetzt durchführen will, dann komme ich nicht mehr auf mein Hotmail-Konto, sondern es erscheint die schon bekannte „Übersicht“, die ich als Anlage 1 beifüge.

Ich hoffe, dass ich Ihnen einen Überblick geben konnte, wie ich zu dieser Übersicht gekommen bin.

Die URL-Linkadresse sende ich Ihnen als Anlage 2.

Nochmals zu dem was ich erreichen will: Ich möchte nur mein Hotmail-Konto behalten und kein neues Outlook-Konta haben.

Ihrer Antwort entgegen sehend, verbleibt

mit freundlichen Grüßen

Rolf

PS: Da ich noch keine private Nachricht senden kann, verzichte ich aus Datenschutzgründen Dir die Anlagen hier beizufügen.

Ich hoffe, dass ich kurzfristig die Gelegenheit habe, Dir beide Anlagen zukommen zu lassen.