Ich kann mich nicht anmelden, da office gelöschte accounts automatisch einfügt.

Torsten Lampert · 30. Januar 2024

HalloOffice fügt bei meiner Anmeldung automatisch zwei gelöschte schul accounts ein. Nachdem ich sie abgemeldet habe kann ich sie trotzdem nicht löschen. Da sie bei der Anmeldung und in der Info auftauchen. Aber dieses office Packet ist nicht von den schul accounts installiert, die habe ich vorher deinstalliert. Wenn ich mich selber über den schul account anmelden möchte lässt er mich nicht zur Passwort Seite, da er gelöscht ist. Aber er meldet diese accounts automatisch an.

Achim1234

Vielen Dank! Die zitierte Email habe ich erhalten, nachdem ich diese Frage aufgestzt habe. Ich bin inzwischen entsprechend den Anweisungen vorgegangen. Ich habe alle Accounts gelöscht. Dann habe ich meinen Account neu eingegeben. Allerdings kann ich die
Servereinstellungen nicht automatisch suchen lassen, da ich eine xxx.mail.de Adresse als Alias verwende und Outlook automatisch einen IMAP account konfigurieren möchte. Ich habe daher manuell konfiguriert als Exchange ActiveSync und als Server m.hotmail.com
angegeben. Dann gehe ich auf weiter und es kommt die Meldung "An Exchange-ActiveSync Server anmelden (EAS): erledigt"

Es bleibt aber bei dem "Verbindungsversuch"

Vielen Dank vorab für die Hilfe.

Thomas.Raimund

Ich habe nun alle Office Programme gelöscht / deinstalliert und mir das ganze Paket erneut von Office 365 herunterladen.

Das Resultat ist das gleiche. Ich kann mich nicht anmelden.

Ich habe auch keinen Microsoft Account und möchte schließlich das OneDrive von meiner Universität nutzen - wie es auch ge hört und vorher auch möglich war.

Kris The Enemy

Hallo Georgi,

vielen Dank für die Antwort.

Zwei Tage hat es geklappt, es kam keine Meldung, dass ich mich mit dem Authenticator anmelden soll.

Nun fängt es wieder an.

Account hatte ich im Authenticator gelöscht...

Peter.Star

Hallo,

was hat Office mit der Gültigkeit deines outlook.com Kontos zu tun?

Grundsätzlich existieren Mailadressen jede für sich und sind nicht an irgendein Programm gekoppelt.

Du solltest dich jedoch mindestens einmal im Jahr in deinem alten Account anmelden da sonst die Daten wegen Inaktivität gelöscht werden. Nach fünf Jahren ohne Aktivität wird das Konto gelöscht.

Einfacher geht es, wenn du dein outlook.com Konto in Office Outlook mit einrichtest dann meldest du dich regelmäßig an.

Peter

Mabignix

Hi Alexandar,

Dankeschön für die schnelle Antwort, aber ich habe gerade noch einmal versucht mit Hilfe des Support- und Wiederherstellungs-Assistent von MS Office komplett zu deinstallieren(+Restdateien) und Office 365 für Business neu zu installieren. Leider ohne Erfolg.

Wahrscheinlich hat MS irgendwo meine Computer Adresse mit dem gelöschten Konto verbunden und ich kann daher kein neues Business Konto auf meinem PC anmelden. Eigentlich würde ich mich in dem Fall einfach über das Konto anmelden und unter "Geräte" meinen PC entkoppeln. Kann MS das nicht rückwirkend machen wenn der Account schon gelöscht ist?

"Die neueste Desktopversion von Office" ist auch gelistet, bringt mir nur wenig wenn ich mich mit dem Account nicht bei Office anmelden kann...

Hoffentlich findet sich eine Lösung sonst fühle ich mich gezwungen den Rechner zurückzusetzen.

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office 365 Home: Outlook meldet seit 1 Tag "Verbindungsversuch" mit Outlook.com Konto

Fehler: Die Benutzer-ID oder das Kennwort ist falsch (Office 365 (Wieder-)Aktivierung funktioniert nicht.)

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