Ich kann mich nicht bei Microsoft 365 auf meinem Handy iPhone anmelden

Heinz Hermes · 18. Oktober 2023

Am PC funktioniert alles einwandfrei

Maik Dittrich

Da ich keine neue Fragen stellen kann, hänge ich mich hier mal mit dran.
Ich habe eine Testversion von 365 Business Basic eingerichtet. Beim ersten Start, hat mir mein iPhone in den Einstellungen den Code angezeigt. Leider habe ich nicht aufgepasst wo.
Will ich mich jetzt anmelden, brauche ich den Code. Das iPhone zeigt aber keinen mehr an. Jetzt habe ich die Authenticator App installiert und was soll ich sagen, die will auch den Code vom Handy. geht ja auch nicht.
Wie kann ich jetzt das Testabo kündigen, oder mich anmelden um es dann zu kündigen?
Danke
Maik

Galin Karlovv

Hallo Hakan,
Warum hast du keinen Zugriff au dem zweistufige Authenticator App, hast du dein Handy verloren?
Was passiert, wenn du dich an Microsoft 365 Portalseite (https://portal.office.com) anmeldest?
Nur der Administrator deiner Microsoft 365 Organisation kannst MFA für dein Konto deaktivieren, damit du dich anmelden kannst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Barbara Lohmann (inf

Es ist ein Android-Handy. Vorher hatte ich ein iphone.

Ich gehe z.B. bei 'Kalender' auf Konto hinzufügen: Nehme dort Microsoft Exchange,

gebe e-mail-Adresse und Passwort ein. Als Sicherheitstyp wählt das Handy SSL/TLS aus.

Dann gehe ich auf 'Weiter'. Es erscheint keine Verbindung zum Server.

-Stormdragon-

Wen das Thema Abgeschlossen ist und du deine Antwort bekommen hast, markiere bitte die Antwort. Es hilft schlussendlich allen.

DanielStein1

Ok Dankeschön für deine Hilfe !!!

dann ist mein Problem ja Gelöst warum es nicht funktioniert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich kann mich nicht bei Microsoft 365 auf meinem Handy iPhone anmelden

Ich kann mich nicht bei Microsoft 365 auf meinem Handy iPhone anmelden

Aus Microsoft 365 Business Standard Paket ausgesperrt

Kein Zugriff auf Authenticator App- Anmeldung nicht mehr möglich

Handy hat keine Verbindung zu email und Kalender

anmelden auf Iphone Microsoft office

anmelden auf Iphone Microsoft office

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