Ich kann mich nicht bei Office 365 anmelden, Microsoft Store und Widget starten nicht.

AntonioBongiorno · 9. März 2024

Guten Tag,Ich kann mich nicht bei Office 365 anmelden, Microsoft Store und Widget starten nicht.Kann es sein das mein Windows11 23H2 noch das alte Azure Active Directory-Authentifizierungsbibliothek ADAL verwendet und nicht das neue Microsoft Authentication Library MSAL. Ich habe etwas nachgelesen, komme aber nicht weiter.Ich kann das nicht reparieren.Gibt ein Update oder etwas anderes? Oder ein Tool das mir die Sache einfacher macht?Vielen Dank

Diane Poremsky [M365

Hallo Herr K

Ich bin Diane, ein Microsoft 365 Apps & Services MVP, und ich werde versuchen, Ihnen heute zu helfen.

Welche Version von Windows verwenden Sie?

>>
Office 365 von einem Unternehmensabonnement als Desktopversion heruntergeladen.
<< Haben Sie ein Microsoft 365 Business-Abonnement? >>
Ich sollte mich "anmelden, um Office einzurichten" und mich dort mit meinem MS-Konto anmelden, aber ich kann nicht.
<< Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich mit dem Geschäftskonto und nicht mit einem persönlichen Microsoft-Konto anmelden. Deinstallieren Sie Office und starten Sie es neu, melden Sie sich bei dem Konto an, das über das Abonnement verfügt, und installieren Sie Office von dort aus. Melden Sie sich mit demselben Konto an. Für das Store-Problem - Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps und suchen Sie nach "Store".
Klicken Sie auf die 3 Punkte auf der rechten Seite und wählen Sie Erweiterte Optionen.
Scrollen Sie nach unten und drücken Sie die Reset-Taste.
Starten Sie Ihren Computer neu.

--Diane

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Pauline R.

Hallo Simon,

wenn du Windows 8.1 hast und dich hier mit einem Microsoft Konto anmeldest, so wird dieses auch automatisch bei Office 2013/365 hinterlegt. Dies heißt nicht, dass dieses auch das Konto ist, mit dem du dein Office verknüpft hast.

Kontaktiere bitte den Microsoft Store/Microsoft Support, um herauszufinden mit welchem Konto dein Office verknüpft ist.

Gruß,

Pauline

Gijs_H

Hallo Mainze,

Sie können einen OneDrive-Ordner auf dem Startbildschirm von Android platzieren, indem Sie ein Widget erstellen. Drücken Sie auf eine leere Stelle Ihres Homescreens und wählen Sie die Option Widget.

Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne.

MfG

Gijs H.

h.Hugo

Hallo Robin,

wo hast du das Office 2010 gekauft? Beim Microsoft Store bekommst du die Rechnung per Email, dort steht normalerwesie der Key drin. Du könntest dich in dem Fall auch beim Store anmelden, da sollten der Key auch angezeigt werden.

Microsoft Store

Den Produktkey von Office 2013 kannst du nur für einen Rechner verwenden, für mehrere Rechner wäre Office 365 die bessere Wahl.

Office 2013 Versionen

Johannes_V

Hallo Vanessa,

dies ist richtig. Beachte jedoch das Du Office 365 University unter Deinem Microsoft Account registrierst.

Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch
hier an den Text-Chat des Microsoft Stores wenden. Auf der Microsoft Store Seite rechts am Rand auf "Fragen?" klicken, und dann auf Text-Chat starten.

Weitere Informationen zu Office 365 University findest Du
hier.

Viele Grüße,

Johannes

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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