ich kann mich nicht bei outlook anmelden; Bitte versuchensie es mit einemanderen Gerät...

Jutta Weber · 3. Juli 2025

was heißt, Bitte versuchen sie es mit einem anderen Gerät erneut, verwenden Sie ein VPN oder eine andere Authentifizierungsmethode, um sich anzumelden

Harri Märki

Hallo Winfried

Besten Dank für Dein Feedback. Das Problem wurde nun in einemanderen Team bei uns behandelt. Ich kann daher nicht genau sagen, ob dort die Lösung schon gefunden wurde oder ob das, was Du hier vorgeschlagen hast geholfen hat.

Gruss Harri

Peter.Star

Hallo,

da du ein Problem mit Office Outlook und nicht mit deinem outlook.com Konto hast in das Office Forum verschoben. Achte zukünftig darauf wo du postest.

Ein outlook.com Konto muss automatisch erkannt und eingerichtet werden. Datei -> Konto hinzufügen -> Mailadresse und Passwort fertig. Eine manuelle Einrichtung ist nicht erlaubt. Auch ist dieses Konto als erstes hinzuzufügen.

Peter

Gijs_H

Hallo
Ralf,

danke für die Rückmeldung.

VersuchenSie Ihren Antivirus vorübergehend zu deinstallieren. Avira könnte als Störsender fungieren. Deinstallieren Sie es restlos, mit den Tools des Herstellers.

Mit Protokoll meine ich IMAP, POP oder Exchange.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

kwkuhn

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

https://account.live.com/resetpassword.aspx

https://support.microsoft.com/de-de/help/12415/windows-10-recovery-options

Uli_H

Hallo Helmut,

willkommen im Outlook.com Forum.

Haben Sie evtl. die "Überprüfung in zwei Schritten" aktiviert? Sofern diese aktiviert ist, brauchen alle Apps oder Geräte, die sich in Ihrem Konto anmelden ein spezielles App-Kennwort.

Wenn Sie sich auf account.live.com anmelden können Sie dies unter "Erweiterte Sicherheit verwalten" einrichten oder dort auch die "Überprüfung in zwei Schritten" ausstellen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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