Ich kann mich nicht bei Outlook.com anmelden, mein Mail account ist gesperrt

Hallo,

also wenn ich mich anmelde dann erscheint direkt das Fenster wo mir mitgeteilt wird das mein Account aufgrund von ungewöhnlichen Aktivitäten gesperrt ist und ich das Formular ausfüllen muss, das habe ich auch getan aber dann kriege ich eine E-Mail wo mir
gesagt wird das ich nicht genügend Informationen angebe um meinen Account wiederherzustellen.

Mit freundlichen Grüßen

Außerdem stellt sich die Frage: wie wird Inaktivität defioniert, d.h. wie lange dauert es, bis ein Konto als inaktiv klassifiziert wird? Sprich: was für eine Frist hat man seit dem letzten Anmelden bis ein Konto gesperrt wird?

Wenn Sie sich mehr als 365 Tage nicht bei einem Outlook.com-Konto angemeldet haben, ist das Konto nicht mehr aktiv. Dasselbe gilt, wenn Sie sich innerhalb der ersten 10 Tage nach Kontoeröffnung nicht mindestens einmal anmelden. Wenn ein Konto inaktiv wird,
werden alle E-Mails, Ordner und Kontakte gelöscht. Eingehende Nachrichten werden als unzustellbar an den Absender zurückgesendet.





http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/account-close-account

Der zitierte Passus ist nicht wertend gemeint, sondern dient nur als Info.

Hallo,

Hotmail? Welches Hotmail? Ich kenne nur outlook.com. Aber dies nur nebenbei.

Mit deinem Verhalten provozierst du doch erst diese Sicherheitsabfragen. Wenn du dich von fremden Rechnern anmeldest ist dies für das System ein Angriff auf dein Konto. Es wird eine Bestätigung erwartet ob der Rechner vertrauenswürdig ist oder ob du selber
die Tätigkeit vorgenommen hast.

Für die Anmeldung von fremden Rechnern gibt es den Einmalcode den man sich per SMS zusenden lassen kann.

Du solltest dringend deinen Account überprüfen und deine Sicherheitsinfos anpassen, sonst ist dein Konto sehr schnell gesperrt. In den Wikis findest du Anleitungen dazu.

Eine weitere Möglichkeit wäre die outlook.com-App auf deinem Smartphone zu installieren, dann hast du deine Mails immer in der Tasche.

Gruß

Peter

Hallo Andreas,

wie du es beschreibst, kannst du dich nicht zu deinem Konto anmelden da es gesperrt ist.

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom Microsoft Konto Support (1:1
Support). Meine Kollegen sind die richtigen Ansprechpartner und werden dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Solltest du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich dir gerne zur Verfügung.



MfG.

Hallo Elena,

nun kam eben die Benachrichtigung über Deinen Eintrag genau auch nicht an.

Ja, wenn ich den Link http://mail.live.com anklicke öffnet sich mein ganzer outlook.com account mit allen E-Mails. Meine E-Mail Adresse zum Anmelden
die ich bei MS hinterlegt habe und mit der ich mich hierbei oder auch an meinem PC anmelde ist aber keine Adresse von Microsoft, sondern von meiner eigenen Domain.

In diesem outlook.com account habe ich Mailadressen verbunden von meiner eigenen Domain, Bluewin, GMX und Yahoo.

Es ist egal an welche dieser Adressen eine Mail gesandt wird, es kann mitunter sehr lange dauern bis die eingegangene Mail angezeigt wird.