Ich kann mich nicht mehr bei Office Online anmelden

Stephanie Witte · 19. Juni 2018

Hallo,

wie im Betreff gesagt, kann ich mich nicht mehr bei Office Online anmelden.

Auf Office.de gebe ich wie gewohnt meine E-Mail-Adresse ein, die das System aber auf einmal nicht mehr kennt.

Ich gebe meine Uni-Adresse ein, mit der ich mich für Office Online registriert habe, und das System kennt die Email noch nicht mal.

Dann gehe ich auf "Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?" und ich soll irgendeine Benutzer-ID eingeben, die ich nicht kenne und deswegen noch nie benutzt habe.

Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen soll.

Kann mir jemand helfen?

Lieben Dank im Voraus!

Stephanie Witte (s72

Hallo,

tut mir leid, habe vergessen zu antworten.

Ja, es funktioniert wieder.

vielen dank.

Gruß Stephanie

Georgi T.

Hallo Stephanie,

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Stephanie,

Universitätskonten zählen zu den Office 365 Business Konten, deswegen habe ich deine Anfrage in das Business Unterforum verschoben.

Office.de ist für Office 365 Deutschland Benutzer.

Bitte melde dich bei Office Online unter eine der folgenden Adressen:

https://portal.office.com/

https://www.office.com/signin

Weitere Informationen gibt es unter
Anmelden bei Office oder Office 365.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

SWischner

Sie können sich sogar mit mehreren Konten gleichzeitig anmelden und Notizen von den zugehörigen Online-Speichern bearbeiten. Es ist also kein Problem, wenn Sie sich mit dem Schul-/Arbeitsaccount (Office 365 / OneDrive for Business) anmelden. Sie könnten
z.B. einen privaten Account (ein kostenloses Microsoft-Konto) jederzeit hinzufügen.

Auch das nachträgliche Abmelden von einem oder allen Account(s) ist problemlos möglich.

MartinLeinweber

Wann wird das Problem behoben? Ich kann mich nirgendwo mehr online anmelden!!!!

Das Problem besteht nun schon seit mindestens 4 Tage.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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