Ich kann mich nichtmehr mit meinem pc anmelden weil ich ein bestätigungscode angeben muss...

Janis Maier · 11. April 2025

Bitte HilfeIch kann mich an meinem pc nicht anmelden da ucv einen bestätigungscode eingeben muss der komischerweise nie an meine outlook mail geschickt wird. Ich bin mir sicher das , dass auch die richtige mail ist.

VolkerK_057

Ich habe das Problem zum Glück gelöst indem ich mich in mein Google Konto eingeloggt habe und dort "Bestätigung in zwei Schritten" aktiviert habe. (Google Konto => Sicherheit => Bei Google anmelden =>Bestätigung in zwei Schritten => "An")

Ich habe dort "Bestätigungscode per SMS" ausgewählt.

Als ich mich dann in Outlook wieder bei Google mit meinem Passwort anmelden mußte wurde diesmal auch ein Bestätigungscode abgefragt, der mir per sms zugeschickt wurde. Nachdem ich dann diesen Code eingegeben hatte, kamen keine neue Anmeldeaufforderungen
mehr.

ERT_57

Hallo,

die Adresse, bei der du das Passwort nicht mehr weißt, kannst du nicht verwenden, um das Konto zurückzusetzen da du den Bestätigungscode ohne Anmeldung an dem Konto nicht abrufen kannst.

Hast du nur die Telefonnummer zur Auswahl oder eventuell auch noch eine alternative E-Mail-Adresse? Wenn ja und wenn du diese noch kennst, kannst du auch diese angeben um das Passwort zurücksetzen zu lassen. Ansonsten klicke auf den Link Ich verwende
diese nicht mehr und versuche daüber dein Passwort zurückzusetzen.

Gruß,

Pauline

Ja, ich habe eine alternative E-Mail Adresse und kann mich auch anmelden. Wo kann ich danach das PW meiner E-Mail Adresse, bei der ich das PW nich mehr weiss, zurücksetzen lassen? Den Menupunkt habe ich leider nicht gefunden.

Danke

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Fordere den Bestätigungscode erneut an.

Wurde der Bestätigungscode jetzt zugestellt?

RS91

Vielleicht sollte ich dazu sagen ich habe von einer Hotmail.de mail zu einer Googlemail.com adresse gewechselt.

Ich habe auch versucht bei Datei > Neu > Web eine neue Datei zu öffnen, dazu soll ich mich ebenfalls anmelden (mit hotmail oder messenger) was ich beides nichtmehr habe.

Auch hier öffnet sich bei dem versuch mich anzumelden das Fenster wie beim synchronisieren, oder bei Registrierung die Website zu OneDrive wo ich mich wieder problemlos einloggen kann...

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Bestätigungscode wird im Regelfall sehr schnell versendet.

Möglich ist, dass der Bestätigungscode beim Eintreffen in deinem E-Mailpostfach bereits ungültig ist.

In welcher Zeitspanne nach Anforderung geht der Bestätigungscode bei dir ein?

Wende dich an den E-Mailadministrator in deiner Bildungseinrichtung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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