ich kann nichts runterladen da SIE mein email nicht anmedeln!

STUDENTIN111111 · 27. Dezember 2018

Ich habe was gekauft nun kann ich nicht auf meine email zugreifen !!!!

Natalie Schischke

Sehr geehrter Löwe,

wie besprochen habe ich der von Ihnen genannten Mailadresse eine Email gesendet, jedoch habe ich seit dem keine Antwort bekommen.

Was sind die nächsten Schritte die ich tätigen muss, um mi Office wieder runterladen zu können?

liebe Grüße

MitevskiJoe

Hallo Pauline

Habe Angerufen und nach ca. 20 min. lief das Office 2013. Vielen Dank für die Hilfe und den Hinweis.

Gruss Joe

Pauline R.

Hallo Joe,

bitte wende dich an den telefonischen Support von Microsoft. Wenn du es möchtest, können sich die Mitarbeiter dort auf deinen Rechner aufschalten und so nach der Fehlerursache suchen.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €)

Gruß,

Pauline

MitevskiJoe

Hallo Thomas

Das ganze führt mir ein wenig zu weit. Bin ja nicht der PC-Profi. Schade, dass die Programme von Microsoft so Benutzerfeindlich geworden sind.

MitevskiJoe

Hallo Pauline

Runtergeladen, gebrannt und gestartet.

Hat leider nicht geklappt. Es kommen wieder die blöden Sätze mit Leider.

Gruss Joe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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