ich kann Office 365 Business Basic nicht starten, da eine Anmeldung erfolgen muss und die...

Klaus Liermann · 1. November 2024

Ich habe heute unter einer anderen Emailadresse ein Konto eröffnet, um Office 365 Business Basic als Abo Test zu ordern. Eine Bestätigungsmail von MS habe ich bekommen, dass ich Office starten kann. Hier wird ein Anmeldedialog geöffnet, bei der die Anmelde-Email angegeben werden muss. Allerdings wird diese nicht gefunden, und ich kann mich anmelden, somit kann ich auch das Abo nicht kündigen, falls nötig.

Thomas Löwe

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Business Basic wird keinem Microsoft Konto hinzugefügt.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 Business Basic einzurichten:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/setup/setup-business-basic?view=o365-worldwide

Konnte die Einrichtung von Microsoft 365 Business Basic erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vielleicht kommt für dich Microsoft 365 Business Basic (enthält nicht die Office-Vollversionen):

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/business/microsoft-365-business-basic?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

argussss

Ich habe es von meinem Office 365 Account installiert (Office 365 Business Basic)

IT-ServiceBLT

Guten Tag,

vielen Dank für die Antwort.

Folge ich der Anleitung im genannten Artikel und wähle den Kauf von Microsoft 365 Business Basic aus, dann stocke ich bereits beim Punkt "Fangen wir an": Nach Eingabe der vorhandenen Mailadresse erscheint folgende Meldung:

"Wir können die Anmeldung nicht abschließen, da Microsoft 365 Business Basic
derzeit nicht für Ihr Geschäfts- oder Schulkonto verfügbar ist, das dieser
service@...de zugeordnet ist. Wenn Sie sich für Microsoft 365 Business Basic
registrieren möchten, müssen Sie ein neues Konto einrichten. "

Wenn ich dann versuche, ein neues Konto einzurichten, scheitere ich am Punkt "Geschäftliche Identität erstellen": Die Überprüfung der Eigentümerschaft des Domänennamens, den wir bereits besitzen, scheitert mit folgender Meldung: "Leider
ist .....de bereits Teil einer vorhandenen Organisation. Geben Sie eine andere Domäne ein."

Wie kommen wir hier weiter ohne auf unseren Domänennamen verzichten zu müssen?

Vielen Dank.

ThomasLST

Hallo Axel,
 vielen Dank für Ihre Nachricht.
 Wurde der Plan Microsoft 365 Business Basic oder Microsoft 365 Business Standard abonniert?
 Microsoft 365 Business Basic enthält nicht die Desktopversionen von Microsoft Office.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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