Ich kann Office Starter 2010 nicht öffnen, bekomme die Anweisung, das Program zu reparieren

Gerhard Winter1 · 28. Januar 2025

Seit ein paar Tagen kann ich Word und Excel nicht mehr starten.Ich bekomme eine Fehlermeldung im Klick- und Los Manager, dass das Programm in der Systemsteuerung repariert werden muss.Das klappt aber wegen angeblich fehlender Internetverbindung nicht.Ich habe permanente Internetverbindung über Wi-Fi und habe es mit geschlossenem Browser und mit geöffnetem Browser Firefox und Chrome versucht,keine Reaktion.Ich benutze Windows 11, Office Starter 10 war beim Kauf des Laptops vorinstalliert und hat bisher problemlos funktioniert.Wer kann mir helfen?

Solveig M.

Hallo,
du kannst versuchen das MS Office über die Systemsteuerung zu reparieren.

Schließe vorher alle Office Anwendungen.

Klicke dazu auf Start > Systemsteuerung > Programem und Funktionen / Programme deinstallieren.

Wähle das Programm Microsoft Office Starter 2010 aus und wähle anschließend "Ändern" aus.
Es öffnet sich ein weiteres Fenster. Wähle hier Reparieren aus und bestätige es mit weiter.

Starte danach den Computer neu und teste das Verhalten erneut.

Gruss
Solveig

AnnaThomasH

Sie können versuchen, Ihre Office-Installation zu reparieren. Hier sind die Schritte:

Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "Programme und Funktionen" oder "Software".
Suchen Sie Microsoft Office in der Liste der installierten Programme, und wählen Sie es aus.
Klicken Sie auf "Ändern" oder "Ändern".
Wählen Sie "Reparieren" und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Office-Installation zu reparieren.
Starten Sie nach Abschluss der Reparatur Ihren Computer neu, und öffnen Sie Excel, um zu sehen, ob die Schriftart jetzt verfügbar ist.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Solveig M.

Hallo Larissa,

da du die Meldung bekommst, wenn du Outlook öffnest, führe eine Reparatur des Microsoft Office 2010 aus.

Dazu schließe alle Office Anwendungen und klicke anschließend auf Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen / Programme deinstallieren.

Wähle hier das Microsoft Office 2010 bzw. wenn du nur Microsoft Office Outlook 2010 verwendest, dann wähle das aus. Nachdem du es einmal mit der linken Maustaste angeklickt hast, dann wähle „Ändern“ aus.

Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier wähle Reparieren und bestätige das mit „weiter“.

Wenn die Reparatur durchgeführt wurde, dann starte das Outlook neu und teste das Verhalten erneut.

Gruss,

Solveig

ccaa50

Hallo, ich schlage mich mit dem gleichen Problem herum.

Zur besseren Verständlichkeit fände ich es sehr hilfreich, das Problem grundsätzlich anzugehen.

Unter "Systemsteuerung/......./Programme deinstallieren oder ändern" finde ich u.a. drei Einträge:

MS Office 2010 / MS Office Klick-und-Los 2010 / MS Starter 2010 - Deutsch

Klick und Los: Was ist das denn überhaupt? Ich war bisher der Annahme, dass dies zur Bereitstellung der Office-Anwendungen zwingend benötigt wird. Was aber passiert, wenn ich Klick und Los deaktiviere, wie im Artikel vorgeschlagen? Ist dann nicht das ganze
Office platt?

Ich habe vor vier Monaten die zweite Variante gewählt: Office Starter deaktiviert und mit einer Neuinstallation das Problem gelöst. Jetzt habe ich das Problem erneut. Es beginnt mit der Nachricht, dass für Office Starter ein Update vorhanden wäre. Das es
ein solches für diese Gratisfunktion überhaupt gibt, kommt mir grundsätzlich merkwürdig vor. Und der lädt, und lädt und lädt. Es erscheint kein Fortschrittsbalken, keine Restzeitangabe, keine Restdatenmenge. Nach zwei Stunden war der Akku leer und er war immer
noch nicht fertig. Dann tage-/wochenlang häppchensweise immer wieder neu. Bei über 3 GB hat er sich dann aufgehangen.

Da die zweite Variante offenbar keine dauerhafte Lösung liefert (es sei denn, man verzichtet sicherheitssystemwidrig auf das angebotene Update) kommt "Office Starter reparieren" in Betracht. Office nimmt den Auftrag zwar an, meldet aber, dass eine Internetverbindung
nicht gefunden werden kann und fordert auf, eine solche herzustellen. Und dies, obwohl die Internetverbindung zu diesem Zeitpunkt aktiv bestand. Muss man das verstehen?

Ich arbeite mit Windows 7, die allmonatlichen Updates laufen super.

(ähem, räusper) Habe den Absender vergessen. Hier also die gleiche Nachricht noch einmal.

Viele Grüße, Rudi aus Köln

Marco Seefeldt

Hy Elke,

ich habe gerade bemerkt, dass du diese Anfrage 2x gestellt hast. Wundere dich bitte nicht wenn du nur noch diese hier siehst. Ich werde die andere (nicht beantwortete) Anfrage nun entfernen.

Gruss,

Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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