Ich komme in meine alte Email Adresse nicht rein

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Hallo EdaGümüssuyu

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Ich hasse es, der Überbringer schlechter Nachrichten zu sein, aber nur Sie können ein E-Mail-Konto wiederherstellen, und zwar über das Microsoft Account Recovery-Formular <ONLY if=""> auf das Konto innerhalb des letzten Zeitraums von einem Jahr zugegriffen wurde. Wenn dies nach wiederholten Versuchen (bis zu 2 Mal pro Tag) fehlschlägt, ist das Konto effektiv verloren.

Die Regeln für "alte" Konten lauten wie folgt

Die einzige Möglichkeit, auf ein bestehendes Konto zuzugreifen, auf das in den letzten einem Jahr, aber innerhalb der letzten 2 Jahre nicht zugegriffen wurde UND kein gelöschtes Konto ist, besteht darin, das richtige Passwort für das Konto zu kennen. Das Kontowiederherstellungsformular und die Prozesse zum Zurücksetzen des Kennworts sind in diesem Fall keine Option mehr. Außerdem würden alle Daten im Konto aufgrund von Inaktivität gelöscht, so dass selbst wenn auf das Konto zugegriffen werden könnte, es vollständig leer wäre

Wenn in den letzten 2 Jahren nicht auf das Konto zugegriffen wurde, wird es aufgrund von Inaktivität gemäß der Microsoft-Kontoaktivitätsrichtlinie automatisch gelöscht (vorbehaltlich der angegebenen Ausnahmen). Sobald ein Konto (aus irgendeinem Grund) gelöscht wurde, kann es aus keinem Grund von irgendjemandem wiederhergestellt werden. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Richtlinie. Microsoft recycelt keine E-Mail-Adressen.

Microsoft-Kontoaktivitätsrichtlinie
https://support.microsoft.com/de-de/topic/micro...

oder wie zusammengefasst in

Prüfen, ob Ihr Microsoft-Konto geschlossen wurde
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Zu Ihrer Information, wenn Sie versuchen, ein neues Konto mit einer gelöschten E-Mail-Adresse zu erstellen, würden Sie auf eine Fehlermeldung stoßen, dass die E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Das ist technisch korrekt, da jede E-Mail-Adresse in einer Datenbank gepflegt wird, damit sie überprüft werden kann. Das Irreführende an dieser Nachricht ist, dass sie nicht darauf hinweist, dass es sich um eine gelöschte E-Mail-Adresse handelt, die Verwirrung stiftet.

Es hat auch keinen Sinn, den Microsoft-Support zu kontaktieren, wie oben im folgenden Artikel beschrieben.

So erhalten Sie Support für Outlook.com
https://support.microsoft.com/de-de/office/so-e...

Nur damit es keine Missverständnisse gibt, dies ist ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, daher gibt es nichts, was wir im Forum tun oder überprüfen können. Wir haben keinen Einfluss auf die Richtlinien, Verfahren oder Entwurfsentscheidungen von Microsoft. Microsoft Support-Mitarbeiter besetzen dieses Forum nicht.

</ONLY>

Hallo mein Name ist Ilaria,

ich hätte ein Problem in meine Email rein zu gehen da ich aber in meine alte Nummer nicht rein kann oder in meine Email wie gesagt...sagt es mir das jemand anderes meine Email hätte und sie sicherheitsmaßnahmen ziehen müssen.Habe alles ausgefüllt doch ich
komme trotzdem nicht rein. Meine Email ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***,ich wäre ihnen sehr dankbar wen sie mir helfen könnten.

Mit freundlichen Grüsen Ilaria Garofalo

Hallo Steven,

herzlich Willkommen in der Microsoft Community.



Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und Ihnen den bestmöglichsten persönlichen Support zu bieten bitten wir Sie, wie bereits von Peter empfohlen, eine Supportanfrage über unser gesichertes E-Formular zu stellen:



Kontaktieren Sie den Support



Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer gesicherten Umgebung zusammenzuarbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das jeweilige Formular zugreifen zu können.



Sollte es Ihnen nicht möglich sein auf Ihr Hauptkonto zuzugreifen, können Sie dazu ein anderes Microsoft-Konto verwenden (falls Sie eines besitzen) oder auf
https://signup.live.com ein neues Microsoft-Konto erstellen.



Mehr Informationen und Anleitungen zur Selbsthilfe können Sie
hier finden.



Sollten Sie hierzu Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen.



Mit freundlichen Grüßen,

Barbara

Hallo,

bitte wende dich hier
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support an den Kontensupport.

Gruß

Peter

Hallo Eugenia,

leider funktioniert überhaupt nichts.

ich beantworte sooooo viele fragen und am Tag mache ich es so lange bis ich wieder am nächsten tag wieder es ausprobieren kann. Ich muss in diese email adresse rein da spielt mein ganzes leben ab. Ich verstehe nicht warum man da nicht helfen kann? Ich habe
zu letzt sogar die email adresse eingegeben wo ich was gesendet habe, ich brauche wirklich dringend hilfe! Bitte helfen Sie mir in dem ich wirklich wieder in meine email adresse rein kommen kann. Ich habe meine alte telefonnummer dort noch gespeichert ich
habe seit 4 jahren eine neue.

bitte helfen Sie mir.