Ich komme nicht mehr in mein Postfach rein

Hila Zohori · 24. November 2023

Ich komme nicht mehr in mein Postfach rein bei Hotmail. Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht

Eugenia_M

Hallo Julian,

willkommen in der Outlook.com Community.

Es tut mir leid, dass Sie den Zugriff auf Ihr Microsoft Konto verloren haben und es nicht wiederherstellen konnten.

Leider können wir Ihnen hier im Forum nicht behilflich sein. Wenden Sie sich bitte an den

Kundendienst.

Wählen Sie die Fehlermeldung aus, bei der Sie Hilfe benötigen (oder den Punkt 'Mein Problem wird hier nicht aufgelistet'), und füllen Sie die angeforderten Details auf der nächsten Seite aus. Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in
einem sicheren Umfeld zusammenzuarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Uli_H

Hallo!

warum die die 24-Stunden Nachricht da nicht anpassen, kann ich Ihnen nicht sagen. Die brauchen da schon länger weit mehr als 24 Stunden.

Die Kollegen müssen in das Konto schauen können, um evtl. weitere Detailfragen zu stellen. Das geht halt hier im Forum nicht.

Das Formular haben Sie beide ausgefüllt nehme ich an.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Uli_H

Hallo Demirkale,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Poul_M

Hallo Rebecca,

willkommen in der Microsoft Community.

Sie berichten, dass Sie sich nicht mehr in Ihr Microsoft Konto einloggen können.
Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Barbara

Gert36

Erst einmal deutsch lernen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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