Ich konnte meinen Microsoft Office 2021-Key nicht auf der Website einlösen, da die Seite...

Hallo!
<br />Willkommen beim Microsoft Community Forum. Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage heute im Microsoft Community Forum posten.
<br />Es tut uns Leid zu hören, dass Sie auf Office 2021 Problem gestoßen sind.
<br />Anhand Ihrer Beschreibung ist mir noch nicht klar, ob Ihr Office 2021 erfolgreich eingelöst wurde.
<br />Wir empfehlen Ihnen, Microsoft Konto zu besuchen, um zu sehen, ob Office 2021 in Ihrer Produktliste verfügbar ist.
<br />Wenn er dort ist, haben Sie ihn erfolgreich eingelöst, klicken Sie einfach auf den Download.
<br />Wenn dieses Produkt nicht in Ihrem Konto vorhanden ist, können Sie es auf dieser Seite einlösen und dann auf der Account Website herunterladen und installieren.
<br />
<br />
<br />
<br />Ich hoffe, dass die bereitgestellten Informationen für Sie nützlich sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Hallo!
<br />Erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort!
<br />Wenn ich den Key auf dieser Website eingebe, erhalte ich folgendes Ergebnis:
<br />"
<br />Sie haben einen Office- oder Microsoft 365-Product Key eingegeben. Um mit dem Einlösen fortzufahren, gehen Sie zu Office.com/setup.
<br />"
<br />Wenn ich dann auf den Link klicke, erhalte ich wieder die Fehlermeldung aus der ersten Nachricht.
<br />

Hallo S.Rexha,



danke, dass du deine Anliegen in der Microsoft Community veröffentlicht hast.



Ich würde vorschlagen, dass du zuerst den Händler oder deinen Systemadministrator kontaktierst, der den Schlüssel dir gegeben hat. Wenn sie dir nicht helfen können, sollst du die folgende Website besuchen:
Eingabeort für den
Office-Product Key. Auf dieser Seite findest du weitere Informationen zum Einlösen des Produktschlüssels und zum Beheben von Office-Aktivierungsproblemen. Ich hoffe, dass dir dies hilft.



Wenn du noch Fragen hast, helfen wir dir gerne weiter.

LG

AEG

Grüße Herbert G,

Wenn Sie einen Office 365-Product Key für Ihr Microsoft-Konto einlösen, benötigen Sie den Product Key nicht mehr, da Sie Ihr Office aktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto bei Office anmelden.

Ein Downgrade Ihres Abonnements von 365 Family auf 365 Personal für Einzelbenutzer ist möglich. Sie müssen lediglich ein persönliches Abonnement für Ihr Microsoft-Konto erwerben/einlösen, Sie haben das Familienabonnement.

Wenn Sie ein persönliches Abonnement für Ihr Konto erwerben/einlösen, wird die verbleibende Zeit (Dauer) des Familienabonnements zu Ihrem persönlichen Abonnement hinzugefügt.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Herzliche Grüße.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
<br />

Hallo Yannick,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Gebe deinen Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2021 Home and Student hier ein: https://redeem.microsoft.com
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

<br />Beginne dort die Installation.
<br />Konnte Microsoft Office 2021 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />