Ich mochte mit einem Mitarbeiter sprechen

AlexanderQB · 12. Juni 2025 um 23:13 Uhr

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Outlook.live.com-E-Mail-Konto.Alle E-Mails in meinem Posteingang sind plötzlich verschwunden – ich habe sie nicht gelöscht oder verschoben.Ich habe bereits den Ordner „Gelöschte Elemente“ und „Junk“ überprüft, sowie die Filtereinstellungen. Die Mails sind dort nicht zu finden.Können Sie mir bitte helfen, diese E-Mails wiederherzustellen?Meine E-Mail-Adresse lautet: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Dank!

Roland_985

Hallo Thomas,
 Danke für die Antwort. Ich bin leider kein Administrator und darf daher nicht mit einem Microsoft Mitarbeiter sprechen:

 >>Wählen Sie eine Supportoption aus.
 >>Wie kann ich mit einem Mitarbeiter sprechen?
 >>Wenden Sie sich an Ihren Office 365-Administrator, der für Sie mit einem Support-Agenten sprechen kann. Nur Administratoren können sich an den >>Microsoft-Support wenden.
>>Sie können auch in unseren Community-Foren nach Antworten suchen.

Ingo_L_978

Ich kann aber keine andere Datei herunterladen. Komme immer an die gleiche Stelle, wenn ich meinen Key eingebe.

Oder muss ich direkt mit einen Mitarbeiter sprechen, der mir diese dann zur Verfügung stellt?

MarcusKamp

und nun??????????? kann ich nicht mal eine Hotline anrufen mit einem Mitarbeiter sprechen? dann wird das vielleicht mal was! Sonst komme ich ja überhaupt nicht weiter! Oder rufen Sie mich doch mal an! Wenn das geht?

Holger_WSG

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort. Unter welchem Menüpunkt hat man beim Support die Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen?

Viele Grüße

Holger

Heinz Lyner

Ohne die betreffenden Angaben wird das nicht gehen, versuche mit einem Support Mitarbeiter zu sprechen.

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Einach durchklicken bis die Telefonfrage kommt

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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