Ich möchte mein altes Account wiederherstellen aber habe das Passwort vergessen und die...

Oh verstehe. Danke Ihnen! Ich glaube *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** gehört jemand anderen. Meine gemeinte E-Mail Adresse war die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Ich habe da was verwechselt. Diese E-Mail existiert nicht mehr, weil ich so lange inaktiv war.

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Hallo BurakBudak1.
Willkommen in der Community. Ich hoffe, ich kann Ihnen am besten helfen.

Zunächst ist es wichtig, dass Sie bestätigen, wie lange Sie keinen Zugriff auf dieses Konto hatten, da Sie laut MSA Ihr Microsoft-Konto verwenden müssen, um es "aktiv" zu halten.

Microsoft behält sich das Recht vor, alle "inaktiven" Microsoft-Konten zu schließen. Sie müssen sich mindestens einmal in einem Zeitraum von zwei Jahren bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, um Ihr Konto aktiv zu halten. Wenn Sie sich während dieses Zeitraums nicht anmelden, betrachtet Microsoft Ihr Konto als inaktiv.

Sobald das Konto aufgrund von Inaktivität geschlossen wurde, ist es leider nicht möglich, es wiederherzustellen.

https://www.microsoft.com/de-de/servicesagreement/

Wenn Ihre Situation nicht mit dem oben Beschriebenen übereinstimmt, ist leider das einzige Mittel zur Wiederherstellung eines Microsoft-Kontos, das sich derzeit in diesem Szenario befindet, das Formular, da die Informationen, die dabei verwendet werden, nur dem Benutzer bekannt sein müssen.

Dies geschieht, weil Agenten und/oder Berater nicht berechtigt sind, Kontodaten zu ändern oder Links zum Zurücksetzen von Passwörtern zu senden, und dass der Verweis auf einen anderen Servicekanal zum selben Formular zurückkehrt.

https://support.microsoft.com/de-de/help/17875/...

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!

Att.
Diego Candido

Das heißt wenn ich andere Passwörter vergessen habe und wiederherstellen möchte und ich die hotmail Adresse zur Wiederherstellung eingetragen habe, habe ich jetzt große Probleme!!

Hallo Peter

Du hattest wieder recht, noch immer keine info von ihnen.

Bei diesem account hatte ich dasselbe passwort wie bei meinem anderen hotmail account, jedoch hatte ich für dieses einen aktiven zweiten um mein vergessenes Passwort zu ersetzen, ist es möglich mit meiner zb. Windows ID mein altes Passwort abzufragen?

Hallo Sunny,



herzlich Willkommen im Outlook.com Forum.
Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie sich nicht anmelden können da Sie das Passwort vergessen haben.

Um den Datenschutz Ihrer persönlichen Daten zu sichern und um Ihnen den besten Kundendienst anzubieten, öffnen Sie bitte eine Anfrage mit Hilfe unseres sicheren Online-Formulars:



Kontaktieren Sie denSupport.
Dort geben Sie einfach Outlook.com ein und folgen den Anweisungen dort.



Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer sicheren Umgebung zusammenzuarbeiten. Wählen Sie die Fehlermeldung aus, bei der Sie Hilfe benötigen, und füllen Sie die angeforderten Details auf der folgenden Seite aus. Bitte beachten
Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Ihr primäres Konto zugreifen können, können Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen (wenn Sie eines haben) oder ein neues unter https://account.live.com erstellen.



Wenn Sie diesen Beitrag ansehen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls den Support zu kontaktieren.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.



Freundliche Grüße,

Sarah