Ich möchte meine Abonnement kündigen

Hallo Artur,

wenn du das Abonnement nach dem Testmonat nicht mehr nutzen möchtest, musst du dieses kündigen, ansonsten wird das Abo kostenpflichtig verlängert.

Hier findest du eine Anleitung zum Kündigen des Office 365-Abonnements.

Gruß,

Pauline

Ich möchte hiermit mein Test-Abonnement von Office 365 kündigen. Mit besten Dank H. Stellmann

Hallo Karolina, vielen Dank, dass Sie an das Microsoft Answer Community Forum geschrieben haben.

Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, mit denen Sie konfrontiert sind, ich werde mich freuen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Anleitung zum Abbestellen eines Abonnements.

https://support.microsoft.com/de-de...onnement-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

Sie können sich auch telefonisch oder per Chat an den Abrechnungssupport wenden. Auf diese Weise können sie Ihnen helfen, zu kündigen und nach Abonnementproblemen zu suchen.
Sie erreichen sie über den Link: https://support.microsoft.com/de-de...ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Smc_home

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es an ihrem Ende überprüfen können. Nach der Bestätigung helfen sie Ihnen, das Abonnement zu kündigen, das Sie kündigen möchten.

1. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, geben Sie bitte Abonnement kündigen ein.
2. Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Anmelden, um den Support zu kontaktieren.
3. Wählen Sie unter Produkte & Dienstleistungen Ihr Produkt aus
4. Wählen Sie unter Kategorie die Option Mein Abonnement kündigen aus.
5. Wählen Sie eine Support-Option aus. Wählen Sie Chat mit Support-Mitarbeiter

Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten.

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es an ihrem Ende überprüfen können. Nach der Bestätigung helfen sie Ihnen, das Abonnement zu kündigen, das Sie kündigen möchten.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Alles Gute
Myk

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo,

wenn du dein Abo Kündigen möchtest, musst du das auf deiner Kontoseite machen:
office.microsoft.com/myaccount.aspx

Eine Anleitung findest du hier:
http://office.microsoft.com/de-de/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Gruß,

Pauline

Hallo Fatjoe92,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Sie können kein Geschäftskonto (E-Mail-Adresse) für ein persönliches Konto verwenden, Sie benötigen ein persönliches Konto, um ein Microsoft 365 Personal-Abonnement zu erwerben.

Sie müssen Ihr Business-Abonnement kündigen und das Microsoft 365 Personal-Abonnement über ein persönliches Microsoft-Konto erwerben.

Hier finden Sie Schritte zum Kündigen des Business-Abonnements:

1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center über diesen Link zur Seite Abrechnung > Ihre Produkte https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=842054

2. Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten. Wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) und dann Abonnement kündigen aus.

3. Wählen Sie im Bereich Abonnement kündigen einen Grund für die Kündigung aus. Geben Sie optional Feedback an.

4. Wählen Sie Speichern.

https://learn.microsoft.com/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription

Hoffe das hilft!

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