Ich scheitere an der Authentifizierung meines Microsoft-Schulkontos, was kann ich tun?

HOFMEISTER Sebastian · 18. Mai 2023

Ich versuche mich in Eduvidual einer Online-Lernplattform für die Schule mit meinem Schulkonto von Microsoft anzumelden, jedoch scheitere ich jedes mal bei der Authentifizierung. Ich habe die richtige App, jedoch bekomme ich keine Benachrichtigung. Ich habe mir die möglichen Fehler durchgelesen, konnte jedoch nichts finden, was hilfreich ist. Auf anderen Seiten mit meinem privaten Konto hat die App perfekt funktioniert. Was kann ich noch tun?

Thomas LST

Hallo Christoph,
vielen Dank für deine Anfrage.
Sichere deine Daten vollständig. Anschließend können die Dateien in OneDrive deines neuen Kontos gespeichert werden.
Die Datensicherung muss vor Schließung und Löschung deines Microsoft Schulkontos erfolgen.
Beachte, dass dein E-Mailkonto (Microsoft Exchange) nach Schließung und Löschung deines Microsoft Schulkontos nicht mehr zur Verfügung stehen wird.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Das hat aber mit Outlook nichts zu tun. Deine Einstellungen sind falsch. Die Authentifizierung schlägt fehl.

Überprüfe deine Anmeldedaten auch bezüglich zweistufiger Authentifizierung.

Oliver Dröge

Ein Administrator des Schulkontos kann die Daten ändern.

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Umstellung ist nicht vorgesehen, hierzu erfolgt die Erstellung eines weiteren Kontos, hier eines Microsoft Schulkontos.

An welcher Bildungseinrichtung bist du tätig?

Thomas Löwe

Hallo Jess,

vielen Dank für deine Anfrage,

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Die Daten von OneDrive für Business und OneNote müssen vor dem Löschen des Microsoft Schulkontos manuell gesichert werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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