Identifizierungscode bei UniKonto geht nicht

Anna_S.14 · 14. Dezember 2024

Hallöle, ich wollte mich letztens über meine Uni-eMail bei Microsoft anmelden wir haben ein Abo, weswegen das möglich ist. Jetzt möchte er aber auf meine alte Handynummer einen Code senden. Natürlich bekomme ich diesen jetzt nicht mehr rein. Leider kann ich weder Antworten auf der Supportseite finden, noch konnte mir der Support helfen. Anscheinend hatte ich mich an die falsche Abteilung von MS gewandt und er hatte mir einen Link gesandt. Über diesen komme ich aber auch nur erneut zu der Selbsthilfeseite von MS. Ich drehe mich langsam im Kreis und weiß nicht mehr weiter...Kann mir jmd. sagen

KatharinaKaeppel

Hallo Bernd,

danke für den Hinweis.

Ich habe alle Notizbücher geschlossen (allerdings waren die ja eh auf meinem Unikonto) und bin in den Browser. Ich kriege allerdings immer noch die Meldung, dass meine Notizbücher nicht abgerufen werden können und kannnichts mit dem Konto machen..

Gibt es da irgendeine Lösung? Es ist echt frustrierend

Und ich habe immer noch SOrge, dass mein Unikonto irgendwann weg ist, daher will ich meine Notizbücher dort irgendwie sichern..

Benutzer wechseln geht leider nicht, oder?

Danke!

LG Kathi

Wil1969

Hallo Niklas,
hast du ein Schul- oder Unikonto?
Grüße

Thomas Löwe

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welchem Zweck wird ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto benötigt?

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich konnte deine Angelegenheit nicht wirklich verstehen. Wo wird dieses Konto angezeigt, wenn du dich mit deinem persönlichen Microsoft Account anmeldest und wo soll dein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto gelöscht werden?

Wenn du den Account von deinem Rechner trennen willst, gehe zu den Einstellungen > Konten > Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen > Konto selektieren und trennen. Wenn du dein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto im Office angemeldet hast, starte einfach eine beliebige Office
Anwendung, klicke einfach auf deine Namen, klicke die drei Punkte neben dein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto und wähle Abmelden. Du kannst noch alle Anmeldeinformationen aus der Anmeldeinformationsverwaltung entfernen (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung >
Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen für das Geschäfts-, Schul- oder Unikonto selektieren und entfernen.). Dein Konto kann sonst aus dem System von dem globalen Administrator komplett gelöscht werden.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

NikolinoDE

Häufige Probleme bei der zweistufigen Überprüfung für ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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