Identitätsprüfung 2 Faktor Authentifizierung nicht möglich

Vwas · 12. Januar 2025

Hallo,ich habe meine Telefonnummer gewechselt und kann jetzt nicht mehr die Identitätsprüfung durchführen.Passwort habe ich und kann mich auch einloggen. Aber für Sicherheitsgeschichten brauche ich die 2-Faktor-Authentifizierung.Ich komme aktuell deswegen nicht mehr in meinen PC rein.Wie kann ich meine Telefonnummer resetten ohne 30 Tage warten zu müssen? Ich muss sofort in meinen PC rein.LG

Christoph Kaupa

Hallo,
konntest du das Problem lösen? Denn ich habe genau das selbe Problem und finde keine Lösung.

Wolf Spohr

Guten Tag
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Galin Karlov MSFT

Hallo Annika,

Nur der Administrator in deiner Office 365 Organisation kann die Einstellungen für 2 Faktor Authentifizierung für deinen Benutzerkonto einstellen. Deshalb siehst du den Pfad bei dir nicht. Wenn es möglich ist, kontaktiere den Administrator
in deiner Organisation.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Annika,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Martin Grimm

Ich habe die 2-Faktor-Authentifizierung Stelle gefunden.

Diese Funktion ist ausgeschaltet

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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