Ihre Verbindung zu meinem Bankkonto funktioniert nicht. Ich habe neue Karte. Andere...

Günter Schnell · 15. August 2023

Microsoft hat mir eine Mahnung geschickt da sie meinen Abo-Betrag nicht vom Bankkonto direkt abrufen können. Ich habe eine neue Karte von der Bnk und mich mit diesen Daten bei Microsoft gemeldet. Der Bezug ist aber nicht möglich auch wenn das Bankkonto keine Sperrung aufweist. Besteht die Möglichkeit direkt mit eBanking die geforderte Summe zu bezahlen? Oder wie muss ich vorgehen.Besten Dank

Diego__B

"Falls nun jemand einwendet, ich könne Office365 doch einfach automatisch verlängern lassen, denen ist zu entgegnen, dass ich eine automatische Abo-Verlängerungen in Verbindung mit der Erlaubnis, automatische Belastungen über
meine Kreditkarte oder Bankkonto vornehmen zu können, als unlauter erachte und entschieden ablehne."

Naja, unlauter ist das nicht, ich kanns aber verstehn da ich sowas auch nur in ganz wenigen, unumgänglichen Fällen so handhabe.

Ich kann mir aus Erfahrung vorstellen, das es wirklich mit Prepaid nicht funktioniert.

Das Handhaben ja viele Anbieter bei DIngen mit wiederkehrender Zahlung so. - Ich habe leider keine abschließende JA oder NEIN Antwort parat.

Santa L. Helper

Hi,

Was meinst du genau mit "Downloadlizenz"? Ist das eine Key-Karte oder hast du einen Key per Mail bekommen?

Diese Antwort ist Wichtig da in vielen Foren geschrieben wird das dieser Fehler nur in Verbindung mit der Key-Karte auftritt.

Gleich noch ne Nebenfrage: Hast du ein Pop3, IMAP oder Exchange-Konto?

LG,

Santa

Peter.Star

Du kannst dich dazu auch gerne an das Answer Desk wenden.

Peter.Star

Hallo,

entferne Konto A dann wird automatisch B gezogen.

Peter

kunter64

Hallo Peter,

Danke für Deine schnelle Antwort. Ich habe mir das bereits gedacht, aber es bisher nicht gemacht, weil es mir nicht folgerichtig erschien.

Gibt es tatsächlich keine Möglichkeit das für Zahlungen bevorzugte Bankkonto zu wählen? Wie wäre es mit einem ChangeRequest?

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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