IMAP Einbindung nicht möglich.

Guten Tag,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem bei der Verbindung von zwei GMX Adressen über IMAP in Outlook.
<br />Darf ich fragen, welche Version von Outlook verwenden Sie? Können Sie Vielleicht ein Screenshot wie die folgenden bereitstellen? (Achten Sie darauf, persönliche Informationen zu blockieren.)
<br />Datei > Konto > Produktinformationen
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<br />Wenn für Ihre E-Mail-Adresse die Überprüfung in zwei Schritten aktiviert ist, brauchen Sie bei der Anmeldung in Outlook in der Regel ein zusätzlicher Bestätigungscode einzugeben.
<br />Sie können zunächst versuchen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung für GMX und web.de zu deaktivieren und dann sehen, ob Sie sich ordnungsgemäß anmelden können.
<br />Zwei-Faktor-Authentifizierung für Web.de deaktivieren
<br />Wie deaktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei GMX?
<br />Haftungsausschluss: Microsoft bietet keine Gewährleistungen, sei es direkt oder indirekt, und ist nicht verantwortlich für Informationen, die Sie von verlinkten Webseiten von Drittanbietern oder jeglichem anderweitigem technologiebezogenem Kundensupport erhalten.
<br />Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und ich freue mich auf Ihre Antwort.
<br />Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo,
<br />danke für die Antwort.
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<br />Hier wäre der Screenshot.
<br />Ich habe 2 Faktor Authentifizierung tatsächlich an, der Nutzer im anderen Tenant jedoch nicht.
<br />Auch werde ich nicht nach einem extra Code gefragt. Sondern bekam nur ein Fenster wie ich es in der Frage als Bild hinzugefügt habe.
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<br />auf OK klicken hat es nur immer wieder geöffnet bis ca 10 mal. Dann stand es trat ein fehler auf.
<br />Sowohl bei mir als auch im anderen Tenant
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Hallo Alexandar,
<br />Ich glaub ich des Problems wurzel entdeckt,
<br />Man benötigt jetzt auch anwendungsspezifische Kennwörter für IMAP Konten bei GMX und wahrscheinlich auch web.de (ist ja praktisch das gleiche), was aber auch nicht in der Anleitung von GMX beschrieben ist.
<br />Hab mir damit jetzt ein IMAP Konto in meinem Outlook angelegt und es funktioniert.
<br />Mich verwundert jetzt gerade noch, ich habe letzten Freitag in einer Ganz Frischen Outlook Installation versucht zwei IMAP Konten hinzuzufügen, eines funktionierte Ohne Probleme, das zweite war auch mit anwendungsspezifischen Kennwort nicht einzubinden. Kann ich mir ja aber noch anschauen.
<br />Also soweit tut es mir Leid, das Problem auf Outlook geschoben gehabt zu haben.
<br />Mit freundlichen Grüßen
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<br />Edit: Bei meinem eigenen GMX war die 2FA an, bei dem des ersten Kunden nicht, deshalb gibt es dort auch kein anwendungsspezifisches Kennwort.
<br />2-3 Tage nachdem ich die Frage hier zum ersten mal gestellt hatte, war es bei ihm wohl auch wieder weg.
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Hallo Fabian,
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<br />hast du die Anleitung von dem GMX Support gefolgt? Wurde der POP3 und IMAP Zugriff in den GMX Einstellungen aktiviert? Hast du alle notwendigen Informationen im Outlook eingegeben? Stelle bitte noch sicher, dass das verwendete Netzwerk keine notwendigen Ports, URLs, oder IP-Adressbereiche blockiert. Kannst du das betroffene Postfach am anderen Mail-Klienten problemlos einrichten und hast du das Problem nur mit dem Outlook? Haben die Kollegen aus dem GMX Support gesagt, dass die Angelegenheit vom Outlook verursacht wurde? Kannst du dein Office 365 für Business Postfach im selben Outlook problemlos verwenden?
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<br />Bitte merke noch, dass die Einbindung von E-Mail-Konten im Outlook nicht von der Outlook Version (Outlook 356 Business, Outlook 356 Personal oder eine Outlook 2016 MSI Installation) abhängig ist und die Methode für alle Outlook Installationen identisch ist. Der Unterschied ist bei den Office 365 Diensten und Funktionen, welche mit dem entsprechenden Office 365 Account verbunden sind und hat keine Auswirkung, wenn man ein Postfach von Dritten hinzufügen will.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
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Hallo,
<br />dank für Ihre Rückmeldung. Mir ist aufgefallen, dass Sie die Enterprise-Version von Microsoft 365 verwenden. Da die Funktionen der Enterprise-Version und der Personal-Version etwas anders ist und wir unterstützen technischen Support für Familien- oder Privatbenutzer, werde ich diesen Thread auf die passenden Themen übertragen, wo es Agent geben wird, die für den Unternehmensbereich verantwortlich sind, Ihnen weiter helfen.
<br />Dank für Ihr Verständnis.
<br />Beste Grüße
<br />Olivia
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