Immer neue Probleme mit Microsoft 365 word

Stadtschwester Mareike · 23. Juni 2025 um 18:43 Uhr

- Microsoft 365 word lässt sich seit heute nicht mehr öffnen. - Letzte Woche bearbeitete Dokumente= kann ich nicht öffnen. - In den letzten Jahren gespeicherte Dokumente= auf vorherige Version zurückgesetzt worden!! - Meine Arbeit der letzten Jahre= einfach weg!!!

Suzanne xg

Hallo, ich habe das Problem auch Word stürzt immer ab, Fehlermeldung. Microsoft Wort funktioniert nicht mehr es wird nach einer Lösung des Problems gesucht.

Habe dann Word im abgesicherten Modus gestartet und bei Optonen, Add Ins war nur ein Add In. Habe das Häkchen entfernt und normal neu gestartet.

Problem IMMER NOCH DA!!

Edvon Schleck

Hallo G. O.,
<br />festgestellt habe ich nun, dass immer nach der (Online-) Reparatur Microsoft 365 incl. Word neu installiert wird. Bei der Schnellreparatur passiert nichts Wesentliches. Weiterhin habe ich Office Professional Plus 2016 installiert.
<br />Wie ist denn das Word von Microsoft 365 bezeichnet?
<br />

WillySchweitzer

Neue Erkenntnis:

Wenn ich den Internetzugang deaktiviere, so dass keine Verbindung mit OneDrive besteht, kann ich ohne irgendwelche Probleme mit Word arbeiten. Somit ist die Ursache näher eingekreist.

Aber ein Workaround kann das nicht sein auf Dauer.

Ich warte immer noch auf eine fundierte Stellungnahme seitens Microsoft.

Beste Grüße,

Willy

GrobschnittFan

Ich komme mir mittlerweile wie ein Schwerverbrecher vor, der Microsoft eine Lizenz gestohlen hat: immer und immer wieder neu installieren oder neu aktivieren.

Wir haben die Software gekauft, um damit zu arbeiten!

Die Telefonnummer der Hotline bringt nichts, dabei handelt es sich um die tel. Aktivierung. Ich habe einen gültigen Productkey! Und dieser kann eindeutig mit einer der über mein Konto aktivierten Lizenzen verknüpft werden!

Die Krönung kam letzte Woche. Abends noch mal schnell ein Word-Dokument ausdrucken: "Wir haben da etwas festgestellt und schicken Ihnen zur Verifizierung des Problems eine Email" (Text so ähnlich). Also Outlook geöffnet, um die Email zu lesen: "Wir haben
da etwas festgestellt und schicken Ihnen zur Verifizierung des Problems eine Email". Ja wie soll ich denn jetzt die Email lesen? Was machen Kunden, die kein Smartphone haben???

Ich überlege schon zur Version 2007 zurück zu kehren. Die lief wenigstens ohne Probleme.

Kundenzufriedenheit sieht anders aus...

Thomas.Raimund

Das Problem ist ja nicht nur OneNote. Ich kann mich überhaupt nicht mehr über meinen Office 365 Account anmelden, auch nicht in Word etc. Nur auf der Office 365 Seite - auf die ich auch immer wieder verwiesen werde um das Problem zu lösen.

Und das Forum habe ich trotzdem schon durchgesehen und es bestehen zwar ähnliche Probleme, aber dazu gibt es auch keine Lösung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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