Immer wieder Anmeldung gesperrt!

singlepochi · 17. Januar 2024

Hi,Ich habe immer wieder das problem das meine Anmeldung gesperrt wird wegen zu vieler fehlgeschlagener anmeldungen.Im Konto unter aktivitäten sehe ich sehr viele anmelde\synchronisations versuche aus verschiedenen Ländern.Da ich das nicht bin und ich immer wieder ein passwort reset machen muss, trotz Authenticator app und Code messeges, würde mich interessieren ob man da etwas machen kann?THX

SarahHodroj

Hallo,

Ich habe dieses Problem schon seit mehreren Wochen und zwar kann ich mich nicht anmelden weil die Anmeldung gesperrt ist weil ich zu oft das Falsche Passwort eingegeben habe, obwohl ich das Passwort weiß und ich habe auch schon das Formular ausgefüllt so
gut es ging aber die sagen immer das es zu wenig Informationen sind und ich muss mit dieser Email das passwort einer sehr wichtigen Instagram Seite zurücksetzen

Ich brauche dringend Hilfe!

Wie kann ich die Anmeldung entsperren?

Danke im Voraus

Sarah

FabianZerbe

Die Anmeldung meines Kontos ist weiterhin noch gesperrt.. hilft da nur nocj sie Rufnummer von Microsoft? Hat evtl jemand dir Nummer?

bugs.bunny23

Hallo, danke, ich habe es nochmals versucht mit dem Formular, aber das ist ja das gleiche Wiederherstellungsformular, von dem ich berichtet habe, das mich nicht weiter bringt...!

MS empfiehlt mir, "an dieser Stelle ein neues Konto zu eröffnen", weil das Formular mich nicht als Besitzer des Kontos bestätigt...

Ich würde aber gerne das wieder eingefallene Passwort ausprobieren, dazu müsste die Anmeldung wieder freigegeben werden. Aber die ist ja gesperrt.

Ich würde meinetwegen auch ein neues Konto eröffneb, aber was passiert mit der schönen E-Mailadresse "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" die ich für meine tochter behalten möchte? Ist die jetzt für immer "verbrannt"? Wird das gesperrte Konto diese E-Mail für immer blockieren
oder wird dieses Konto irgendwann von MS gelöscht und die E-Mail wieder frei?

Alexandar Petrov

Hallo Tony,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du dich mit deinem Konto im Office 365 für Business nicht
anmelden kannst und deine Universität zulässt Benutzer ihre eigenen Kennwörter zurücksetzen,
kannst du auf https://portal.office.com
gehen, auf "Sie
können nicht auf Ihr Konto zugreifen?" Link anklicken, Geschäfts- oder Schulkonto auswählen und deine Benutzer-ID
eingeben. Sonst kannst du im Rechnerzentrum deiner Universität anfragen, sodass den Admin dein Passwort zurücksetzt.
Hier im Forum kann keiner deine Anmeldung entsperren. Wenn Jemand von Microsoft Support assistieren soll, kann der Admin eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

http://answers.microsoft.com/de-de/...Before=&threadType=undefined&tm=1411480759196

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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