Immer wieder Hackversuche

Hallo Arien,

wie schon gesagt, ist es in der Tat unwahrscheinlich. Natürlich kann auch in China jemand eine .de-Adresse anlegen. Also möglich, aber unwahrscheinlich. Damit wird natürlich ein "Hackversuch" als Ursache wahrscheinlicher. Herausfinden kann man das nicht. Und
man braucht eben mehr als nur das Passwort, um Zugang zum Konto zu erlangen (es sei denn, Sie nutzen bei Ihrer Sicherheitsinfo das gleiche Passwort).

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Salut Lilou,

Da hier kein "Team Microsoft" ist, sind die Mails sicher nicht von uns, den anderen LiveMail Usern. Aber diese Mails sind tatsächlich von Microsoft und deuten auf Hackversuche auf Dein Konto hin, wenn Du nicht selbst verreist warst und von unterwegs zugegriffen
hast.

Ändere umgehend Dein Passwort unter
https://account.live.com!

Einen guten Rutsch und sicheres Mailing in 2015

Gert

Habe etwas Schwierigkeiten beim Empfang meiner Mails in "@hotmail.com" Seit dem Hackversuch anfang Oktober empfange ich keine Mails mehr. Passwort zu dieser Mails wurde bis heut schon dreimal geändert und es bewegt sich nichts. Auskunft sowohl mündlich
als auch schriftlich sind bei Microsoft hinfällig, da man entweder nicht zuständig ist oder es kommt bei schriftlicher Anfrage eine betrügerische Mail im Posteingang (andere Adresse) zurück. Ein Kontakt zu Microsoft Österreich ist anscheinend auch nicht möglich.

Hallo Sz64,



haben Sie besten Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, arbeitet Ihr Outlook.com nur sehr langsam.



Ich möchte Sie zunächst bitten, Ihren Browser zu optimieren. Sollten Sie den Internet Explorer verwenden, erhalten Sie eine Anleitung dazu
hier. Sollte das nicht zur Lösung des Problems beitragen,
sollten Sie die neueste Internet Explorer Version herunterladen, da
dies der bevorzugte Browser für Outlook.com ist.



Bitte überprüfen Sie das Konto an einem Rechner, der über eine anderweitige Verbindung zum Internet verfügt. Schalten Sie an Ihrem Rechner vorübergehend die Firewall aus. Sollte dies nichts bringen, geben Sie bitte in der Antwort auf meine Privatnachricht
Ihre E-Mail-Adresse ein. Bitte geben Sie dabei an, ob Sie Ihr Konto umbenannt haben.



Bitte beachten Sie ebenfalls, dass wir seit gestern mit Serverausfällen zu tu hatten. Diese sollten mittlerweile behoben worden sein. Es liegt demnach definitiv kein Hackversuch vor.



Besten Dank!



Christian

Hallo George,

Sie können nur eine gewisse Anzahl von Codes innerhalb einer gewissen Zeit, aus Sicherheitsgründen, anfordern. Wenn dieses Limit erreicht wurde, dann erhalten Sie eine Fehlermeldung. Sie müssen bitte eine
neue Telefonnummer bekanntgeben, um sicher zu stellen, dass es sich um keinen Hackversuch handelt.

Bitte bestätigen Sie Ihr Konto wie folgt:

1. Öffnen Sie den Reputationscheck und melden Sie sich zu Ihrem Konto an.

2. Geben Sie Ihre Telefonnummer an und klicken Sie auf Bestätigen.

3. Sie sollten einen Code per SMS erhalten. Geben Sie dieses in das weiße Feld ein. Ihr Konto ist dann bestätigt.

Hinweis: Wenn Sie
keine SMS erhalten, dann verwenden Sie eine
andere Mobil-Telefonnummer. Bitte verwenden Sie
keine Festnetznummer.

4. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, sodass die Reputation wieder steigt.

5. Wenn die Reputation nicht ansteigt, dann ändern Sie bitte Ihr Kennwort. Melden Sie sich zu Ihrem
Konto an. Verwenden Sie eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen (z.
B. !, #, *).

6. Wenn sich das Problem noch nicht beheben lässt, dann verifizieren Sie sich bitte wie folgt: Melden Sie sich zu Ihrem
Konto an. Öffnen Sie
Owa -> geben Sie den Code in das CAPTCHA-Feld ein und klicken Sie dann auf
Bestätigen.

Viele Grüße

Diego B.