In Education Account aktivierte Weiterleitung nach Ablauf des Accounts deaktivieren

Tim T. · 14. August 2023

Während meiner Zeit als Student hatte ich Zugriff auf einen Education Account. Damals habe ich eine E-Mail Weiterleitung in Outlook erstellt. Mittlerweile ist die Education Lizens abgelaufen, aber die Weiterleitung ist immer noch aktiv. Ich habe versucht die Weiterleitung in Outlook zu deaktivieren. Ohne Anmeldung in einem Premium Account ist das aber nicht möglich.

reddymack

Hallo,

Also das Problem ist ja, dass ich keine Emails mehr erhalte, also einfach nichts kommt wenn man mir etwas schickt. Ausser ich leite sie weiter, dann erhalte ich die emails auf die Adresse, auf welche ich sie weiterleite, aber nicht auf den Original Account.
Also Dank der Weiterleitung kann ich die Mails überhaupt noch lesen. Wenn ich die Weiterleitung deaktiviere dann erhalte ich die Mails gar nicht mehr. Das ist auch der Grund wieso ich die Weiterleitung aktiviert habe, ansonsten habe ich die immer ausgeschaltet.

freundliche grüsse

Lilli 13

Hallo und danke für die Antwort,

ich habe mir den Office 365 Education Account aber erstellt, obwohl meine Hochschule gar nicht an dem Education Programm teilnimmt. Das habe ich erst im Nachhinein erfahren. Seltsamerweise wurde der Account trotzdem erstellt.

Da ich nun aber die Software gar nicht nutzen kann, möchte ich den Account wieder löschen.

Wie geht das?

Andreas U.

Zusammen mit einem Supportmitarbeiter von Microsoft habe ich die Ursache gefunden. Ich hatte die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Account aktiviert. Damit können die genannten Email-Clients nicht umgehen. Nach deaktivieren dieser Option in den Microsoft
Account-Einstellung funkioniert der Empfang und Versand von Emails nun wieder.

Hilla B.

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Hallo, NR_729.
Endbenutzer können ihre eigenen Konten nicht wie mit einem persönlichen Konto löschen, möglicherweise müssen Sie sich dazu an die IT-Abteilung Ihrer Bildungseinrichtung und den globalen Administrator des Mandanten wenden.

Peter.Star

Hallo,

deaktiviere im Account https://account.live.com unter Abonnements und Abrechnung die Verlängerung. Nach Ablauf aktivierst du hier http://setup.live.com Office. In Office auf dem Rechner einmal ab- und wieder anmelden. Neuinstallation ist nicht notwendig.
Deiner Frau schickst du von hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx eine Einladung damit sie die Vorteile in Anspruch nehmen kann.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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