In OneDrive werden meine WhatsApp Bilder und Videos nicht in der Cloud gesichert

MC_ Kuchen · 25. September 2023

Mir ist aufgefallen, dass OneDrive die Bilder und Videos aus meiner Galerie nicht sichert, die von WhatsApp gesichert wurden. Ich kann bei "zu synchronisierende Alben" auch nicht auswählen, dass diese Alben ebenfalls synchronisiert werden sollen, weil sie garnicht erst angezeigt werden, was kann ich tun und warum ist das so? Oder wo kann ich entsprechende Hilfe bekommen?Ich benutze übrigens Android,, falls das wichtig ist***Post moved by the moderator to the appropriate forum category***

inkognitus

Hallo Tobias,

probier mal:

Explorer -> [Reiter] Ansicht -> Optionen -> Ordner- und Suchoptionen ändern -> [Reiter] Ansicht -> "geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)"
deaktivieren.

Danach in Deinem Ordner Dokumente drei nun sichtbare SymLinks entfernen:

Eigene Bilder
Eigene Musik
Eigene Videos

Dann sollte es mit OneDrive funktionieren.

Abschließend:

Explorer -> [Reiter] Ansicht -> Optionen -> Ordner- und Suchoptionen ändern -> [Reiter] Ansicht -> "geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)"
aktivieren.

Viele Grüße

inko

SireneFarn3

Hallo zusammen,

leider habe ich hier das gleiche Problem und alle geschilderten Lösungen schlugen fehl.

Gibt es sonst noch eine Lösung für dieses Verhalten?

TobiasSFC

guten Tag und danke für die Rückmeldung

wie gesagt, es sind inzwischen gar keine Dateien mehr in diesem Ordner.

Sowohl der Dokumente als auch der Bilder Ordner sind leer.

Ich habe mir auch die versteckten Dateien im Explorer anzeigen lassen, auch davon existieren keine mehr.

Der Fehler bleibt bei komplett geleertem Ordner aber weiter bestehen

Georgi T.

Hallo Tobias,

Bitte schaue dir den Absatz "Beheben von Problemen mit dem Ordnerschutz"
vom Artikel "Synchronisieren
Ihrer Dokumente, Bilder und Desktopordner mit OneDrive".

Überprüfe den Ordner nach
Verknüpfungen und symbolische Links (symlinks) und entferne diese.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Georgi T.

Hallo Tobias,

Danke für die Rückmeldung.

Was für Dateien gibt es den in dem Ordner? Sind es viele? Gibt es auch OneNote Dateien (. One, ONEPKG, onetoc, onetoc2)? Wenn ja, bitte beachte das diese verschoben werden sollten.

Siehe: Verschieben
eines Notizbuchs auf OneDrive und OneNote syncing best practices.
Deutsche Version hier.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

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