In Outlook anmelden funktioniert nicht wegen alter Handynummer, keine andere anmeldeoption.

Julia Schubert · 17. August 2024

Ich musste ein Update am Laptop machen und um wieder reinzukommen wieder Passwort für Microsoft Konto angeben, was kein Problem ist da Kennwort und Email kenne ich ja, ich muss allerdings mit einer Handynummer einen Code bestätigen und diese Nummer ist nicht mehr aktuell, es gibt keine andere Option zum anmelden und nun komme ich nicht in den Laptop rein. Ich kann keine andere Email angeben. Ich bin in einer Einbahnstraße gefangen und werde immer im Kreis geführt.

Luz mariaSucker

Aha. Und wir sollen jetzt an Hand der knappen Antwort wissen was du gelöscht hast. Beschreibe dein Problem genauer. So ist keine echte Hilfe möglich.

hallo, ich anmelde an meinen alten Emailadresse.Habe einen neuer Handynummer.

DavidGilmour67

Hi,

Ich bräuchte da auch noch mal Hilfe wegen meinem alten hotmail Account.

Mir wird zu jener alten Adresse ein Sicherheitscode von Steam geschickt den ich brauche aber kann mich nicht in den alten Account anmelden...

Artur_ABC

Ich kenne das Passwort, das Problem ist nicht das Einloggen. Wenn ich mich einlogge, muss ich meine Identität bestätigen, was nicht funktioniert, da ich eine 9 Jahre alte Handynummer nutzen soll, die ich nicht mehr habe.

ich hab meine handyn

ich will hier meine Handynummer ändern wie geht das ich hab meine alte Handynummer vor ungefähr 2 Jahren verloren

Peter.Star

Hallo,

es sind immer Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Wer dies nicht berücksichtigt erleidet Schiffbruch so wie du jetzt. Da du dich nicht mehr anmelden kannst bleibt dir nur das Formular zur Wiederherstellung deines Kontos. Sollte die Wiederherstellung
fehlschlagen vergiß das Konto und registriere ein Neues.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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