in Outlook Desktopversion kann das Dateiformat p7m nicht geöffnet werden

Ursula Wildfeuer · 20. Februar 2024

Wenn ich Mails geschickt bekomme und öffne sie in der Desktopvariante von outlook kein Outlook-Konto, sondern ein Dienstkonto, dann wird mir angezeigt smime.p7mWenn ich das anklicke, bricht outlook ab und kommt folgende Fehlermeldung. "Es gab ein Problem mit Microsoft Outlook ud wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Wie kann ich das Problem beheben?

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Hallo Pauline,

danke für Deine Hilfe.

Leider kann ich die geöffnete CSV-Datei nicht in einer XLSX-Datei abspeichern.

Bei : Speichern unter... wird mir dieses Dateiformat nicht angeboten.

(dieses Dateiformat kann ich auch nicht eintragen)

Mache ich was falsch??

Gruß H.S.

Simon Schartmann

Hallo Heinz,

leider hat da sämtliches herumprobieren nichts genützt. Beziehungsweise: Wenn ich ein bereits erstelltes Dokument öffne, wird die Desktopversion des dazugehörigen Officeprogrammes geöffnet. Wenn ich jetzt aber ein neues Dokument mit der App "Mein Office"
öffne, wird automatisch Edge gestartet und damit Office Online geöffnet. Ich möchte aber, wie noch vor einiger Zeit möglich, NUR die Desktopversion öffnen.

Martin_Fun

Hallo,

gibt es jemanden, deine Idee hat?

Oder gibt es eine Möglichkeit, sich alternativ zum Answer Desk bei Microsoft Hilfe zu holen?

Vielen Dank!!

Martin_Fun

Hallo Aileen,

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.

Leider habe ich im abgesicherten Modus die selbe Fehlermeldung.

Habe Office soeben nochmals nach der von dir verlinkten Anleitung de- und dann wieder reinstalliert.

Leider auch ohne Besserung.

Aileen_G.

Hallo Martin,

hast du schon einmal versucht, das Verhalten beim Öffnen des Notizbuches mit der Desktop-Version im

abgesicherten Modus zu beobachten?

Ansonsten kannst du noch versuchen, dein Office einmal neu zu installieren. Achte bitte darauf, dass die

Deinstallation sorgfältig durchgeführt wird!

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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