Installation Office 2016 hängt

UrsulaWild · 12. Oktober 2017

Hallo,

bei der Installation von Office 2016 für Mac bleibt diese immer beim Schritt "Paketskripte ausführen" hängen. Es ist genug Speicherplatz vorhanden und die alte Office-Version wurde deinstalliert.

Danke

MarkusKahlhaupt

Hallo Desislava,

ich kann den Fehler nun auch mit anderen Programmen und an einem anderen Computer reproduzieren.

Erstes System: Win10 Prof Standalone Installation, Office 2016 => Excel, Word, Acrobat, Warenwirtschaft hängt nach "Senden an", erholt sich aber wieder (ca. 2-3 Min)

Zweites System: Win10 Home Update, Office 2016 => Excel, Word, Acrobat, Warenwirtschaft hängt nach "Senden an", erholt sich aber wieder (ca. 2-3 Min)

Ich hoffe hier ergibt sich etwas, sonst müssen wir wieder zum alten Office zurückkehren.

Viele Grüße

Markus

Thomas Löwe

Hallo Ursula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Anfrage kann hier im Forum nicht abschließend bearbeitet werden, wende dich an den Microsoft Support:https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

UrsulaWild

Sie dauert ca 1 stunde an, habe es bereits mehrfach versucht. Es hängt immer genau an der gleichen Stelle.

Leo_L

Hallo Ursula,

danke für deine Nachricht und entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Falls das Problem während der Installation noch besteht, bitte ich dich einen Blick in diesen

Artikel zu werfen.

Hier findest du Ursache und Lösung bei Verzögerungen während der Office Installation.

Unter folgender
Rubrik findest du nun 3 Schritte zur kompletten Deinstallation von Office für Mac.

Melde dich nach der Neusinstallation gerne wieder.

Gruß

Leo

Thomas Löwe

Hallo Ursula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie lange dauert die Installation bereits an?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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