Installation Office 365 und Aktivierung

M.P.2 · 2. Dezember 2018

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Nach dem Tausch meiner Festplatte, Win 10, sollte ich mein vorhandenes Office Professional Plus 2016 wieder aktivieren.

Es bestand eine Dauerlizens und war nicht mit einem Konto Verbunden.

Nach vielen vergeblichen Versuchen, jetzt ist diese Version doch in meinem Konto hinterlegt, habe ich aufgegeben und mir

Office 365 gekauft und mit meinem Konto verknüpft. Jetzt wird mein PC im Konto angezeigt, auch das Office 365 dem Konto angehängt wurde und ich nun von meinem Konto aus,

die Installation starten kann. Soweit so gut, das habe ich dann auch eingeleitet und es wurde Office installiert.

Noch ein kleiner Hinweis, ich habe Office mit dem Tool von Microsoft vorher komplett gelöscht und bin auch noch manuell die Registry durchgegangen um übergebliebene Einträge zu löschen.

Nach der Installation ist es nun so, es wird beim öffnen einer Officeanwendung nach der Aktivierung gefragt bzw. Lizens ändern.

Wenn ich jetzt mein Konto verknüpfen will, kommt nur der Hinweis Anderes Konto verwenden, wir konnten keine anderen Office-Lizenzen finden, die dem Konto zugeordnet sind.

Unter Produktinfo wird aber auch nicht MS Office 365 angezeigt, sondern MS Office Professional Plus 2016.

Kann mir jemand einen Rat geben, ich habe gestern schon den ganzen Tag damit verbracht und bin keinen Schritt weiter.

Angefügt mal ein Screenshot

Vielen Dank vorab!

MP

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf bis zu fünf PC/Mac.

Alternativ erlaubt ein Office 365 Home Abonnement die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einem PC/Mac und das Teilen mit bis zu vier weiteren Personen in deinem Haushalt.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt nicht die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einer belibigen Anzahl von PC/Mac.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Martina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installationen können im Microsoft Konto deaktiviert werden.

Eine De-Installation ist nicht erforderlich.

Anschließend kannst die Aktivierung in den Office-Programmen durchführen.

Konnte die Aktivierung der Office-Installationen auf Basis von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Niki,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Vertrieb von Microsoft Office 2016 wurde im Oktober 2018 eingestellt, aktuell ist Microsoft Office 2019 verfügbar.

Alle Dauerlizenzen von Microsoft Office 2016 und 2019 erlauben ausschließlich die Installation und Aktivierung auf einem Gerät.

Zur Installation und Aktivierung auf mehreren Geräten wird ein Abonnement von Office 365 Personal oder Office 365 Home benötigt.

Wenn ausschließlich von dir die Installation und Nutzung erfolgen soll, wäre zur Installation und Aktivierung auf deinen eigenen Geräten mit einem Benutzer ein Abonnement von Office 365 Personal ausreichend:

https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Siweit auf deinem Tablet Microsoft Office (Office 365) nicht mehr installiert ist, kann die Installation und Aktivierung auf einem anderen Gerät erfolgen.

Bitte melde dich auf dem PC mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2016 erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Tatjana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wiederhole den Vorgang mit dem Microsoft Internet Explorer.

Konnte die Installation und Aktivierung von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Bitte aktiviere im Microsoft Internet Explorer unter"Extras/Erweitert/Sicherheit" die Optionen "TLS & SSL".

Wiederhole die Installation.

Konnte die Installation und Aktivierung von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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