Installation von office 365 personal funktioniert nicht

Ingspa · 13. April 2019

ich habe heute eine Verlängerung meines 1-jährigen Abos bei microsoft gekauft und versuche seitdem, office 365 zu installieren. Wenn ich auf die Schaltflächen "office installieren" und "Installieren" klicke, erscheint die Meldung "Download wird ausgeführt" und dann eine Schaltfläche "Datei speichern" oder "abbrechen". Leider passiert daraufhin überhaupt nichts mehr. Kann mir jemand weiterhelfen?

christianegoetz

Hallo, danke für die Antwort. Produkt: Office 365 personal.

Wenn ich word aufrufe soll ich mich anmelden aber weder Konto noch Key haben funktioniert. Dauert es einfach noch etwas bis die Installation fertig ist ? Danke.

christianegoetz

Hallo, danke für die Antwort. Produkt: Office 365 personal.

Wenn ich word aufrufe soll ich mich anmelden aber weder Konto noch Key haben funktioniert. Dauert es einfach noch etwas bis die Installation fertig ist ? Danke.

nochmal hallo....

also der angegebene Link funktioniert, aber wenn ich word

aufrufe soll ich mich anmelden entweder mit email (+ Password) oder mit

dem Product Key - und beides geht nicht.

Was mache ich falsch?

Danke.

Gruß

Chris

(Office 365 Personal)

springroll74

Läuft ab in: Donnerstag, 25. Februar 2016

office 365 Personal

Da steht jetzt kei Status. Seltsamerweise steht jetzt dass es nicht installiert wurde?? Ich habe jetzt versucht die Installationsdatei runterzuladen. Das funktioniert aber das Ausführen der Installation funktioniert nicht.

Thomas Löwe

Hallo Maximilian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du hast ein Abonnement zu Office 365 Personal abgeschlossen?

Wenn, ja:

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere eine noch aktive Installation.

Beginne dann die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 Personal erlaub die Installation auf einem PC oder Mac.

Für die Installation von Microsoft Office 2016 auf einem weiteren PC muss ein weiteres Abonnement von Office 365 Personal abgeschlossen und
einem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden. Bei Zuordnung zu einem Microsoft Konto wo bereits ein Office 365 Personal Abonnement besteht, wird dieses verlängert.

Jedem Microsoft Konto kann nur ein Office 365 Abonnement zugeordnet werden.

Ich empfehle auf Office 365 Home zu wechseln, dieses erlaubt die Installation auf fünf PC oder Mac:

https://support.office.com/de-de/ar...Personal-4e1fb01b-fecb-4f60-bbb6-d45bf6ee224d

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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"nicht lizensiert" - Meldung. Obwohl ich noch eine gültige Lizenz habe

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