Installation von Office 365 schlägt fehl

StefanLedergerber · 21. Juni 2019

Hallo Zusammen,

zuerst möchte ich den Anfang meines Problems beschreiben. Office 365 wahr schon installiert und lief auch tadellos. Als ein Update anstand und fehlschlug ging ich auf die Suche nach der Lösung des Problems. Über Programe und Office reparieren wurde die Sache nicht besser im Gegenteil.

Über das Microsoft Supporttool gelang die Installation nicht. Danach habe ich mir Office 365 runter geladen und auf DVD gebrannt, auch damit konnte Office nicht mehr installiert werden. Installation beleibt bei 51 Prozent hängen später wurden mir die Fehlercodes 30010-4 und 30015-1007 (1450) angezeigt. Auch Deaktivierung von Firewall und Antivirenschutz wie in einigen Beiträgen beschrieben haben nicht zum Erfolg geführt.

Ich bin mit meinem Latein am Ende.

FrankThomasS+B

Die Installation erfolgte mit dem ODT Tool. Da trat der Fehler auf und die Installation aus dem Portal. Der selbe Fehler. Die Aktivierung der Software schlägt fehl. Es wird immer eine sehr eigenartige Fehlermeldung der Aktivierung angezeigt.

heinz64

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Hilfe. E-Mail funktioniert jetzt auf meinem Android. Allerdings schlägt die Anmeldung in Office Mobile immer noch fehl. Ich starte die App, dann gehe ich auf Ort hinzufügen, danach auf Office 365 und dann kommt die Authentifizierung.
Ich gebe meine outlook.de Mailadresse und mein Passwort ein und die Anmeldung schlägt jedes Mal fehl. Schade, will einfach nicht klappen.

LG,

Heinz

Thomas Löwe

Hallo Dimi,

du hast es versäumt die bisherigen Antworten zu lesen.

Die Anfrage wurde bereits beantwortet und als gelöst markiert.

DimiTreee

Vielleicht sind Systemdateien defekt.

Probiers mal mit dieser Anleitung:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929833...

Lass alles durchlaufen, dabei muss Antivirus und Firewall deaktiviert sein. Zum Schluss, probier noch eine Installation.

StefanLedergerber

Hallo Thomas,

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

Installiert ist Kaspersky Internetsecurity, Malwarebytes und CCleaner.

Die Hatte ich bei verschiedenen Installationsversuchen aber schon deaktiviert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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