Installation von Office auf MAC, Microsoft erkennt PC nicht.

BernhardDü · 27. Februar 2023

Microsoft Office wurde auf dem MAC gekauft und installiert. Office akzeptiert die Installation nicht, da der MAC nicht mit einem Microsoft Account verbunden wird. Jedoch sind im Microsoft Account Mailadresse und Kauf hinterlegt. Wieso installiert Office nicht?

Thomas LST

Hallo Bernhard,
vielen Dank für deine Anfrage.
Kontaktiere den Microsoft Support, dort wird man dich bei der Aktivierung deiner Installation von Microsoft Office unterstützen.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Support kontaktieren aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Dir wurde über eine Lizenz zu Office 365 Buisness Premium,zugewiesen, welche die Installation auf fünf PC oder Mac erlaubt?

Im Rahmen der zugeordneten Lizenz kann die Installation von Microsoft Office auf PC oder Mac erfolgen, deine geplanten Installation auf PC und Mac sind zulässig.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf bis zu fünf PC/Mac.

Alternativ erlaubt ein Office 365 Home Abonnement die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einem PC/Mac und das Teilen mit bis zu vier weiteren Personen in deinem Haushalt.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt nicht die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einer belibigen Anzahl von PC/Mac.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 Personal berechtigt zur Installation von Microsoft Office auf einem PC
oder Mac.

Solange Microsoft Office auf dem PC (Laptop) installiert und aktiviert ist, ist eine zweite Installation auf einem Mac nicht möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Fabian,

vielen Dank für deine Nachricht.

In deinem Microsoft Konto werden nur Installationen auf einem PC oder Mac angezeigt.

Wurde Microsoft Office auch auf einem PC oder Mac installiert?

Installationen auf einem Android-Gerät, iPhone oder iPad werden dort nicht abgebildet.

Von wo wurden die Apps heruntergeladen?

Hi,

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